Übergabeprotokoll für Click & Collect
Sie wissen genau, welche Pakete im Regal liegen, welche weg sind und was vor jeder Übergabe geprüft wurde – so lässt sich eine verschwundene Bestellung zurückverfolgen.
RS-01 1 Seite
Kategorie
Einzelhandel
Die Kasse, das Lager, die Regalkante und die Abläufe beim Öffnen und Schließen.
Ein Laden lebt von einem Dutzend kleiner Zählungen am Tag, und genau die, die nicht aufgeschrieben werden, fehlen bei der Inventur. Hier sind die Zählungen, die Abläufe und die Nachweise dazwischen. Sie legen keine Margen, keine Regeln für Preisreduzierungen und keine Erstattungsrichtlinie fest – das tun Ihre eigenen, und diese Blätter halten fest, was danach geschehen ist.
Blätter: Einzelhandel
Besuchsprotokoll für Lieferanten und Shop-in-Shop
Führen Sie eine Regaländerung, eine Warenbewegung oder einen fehlenden Artikel auf den Besuch zurück, der sie verursacht hat, statt bei der Inventur ohne Erklärung davorzustehen.
RS-02 1 Seite
Kundenbestellungen und Reservierungen im Laden
Sonderbestellungen und Rücklagen liegen nicht mehr auf Zetteln hinter der Kasse – der Kunde erfährt, wann sein Artikel da ist, und eine Rücklage wird an dem Tag freigegeben, den Sie genannt haben.
RS-03 1 Seite
Tagesumsatz nach Abteilungen
Sehen Sie auf einen Blick, welche Abteilungen den Tag getragen haben und welche nicht – in einer Form, die Sie Woche für Woche nebeneinanderlegen können.
RS-04 1 Seite
Protokoll für beschädigte Ware und Lieferantenretouren
Schließen Sie jede Retoure ab, damit eine Gutschrift, die nie kommt, auffällt und die abgeschriebene Ware auch die ist, für die Sie tatsächlich eine Gutschrift erhalten haben.
RS-05 1 Seite
Wareneingangsliste für den Laden
Neben jeder Unterschrift steht eine Kartonzählung in Ihrer eigenen Handschrift – so wird eine Minderlieferung zur Reklamation und nicht zum Streit.
RS-06 1 Seite
Zählliste für Umkleidekabinen
Aus den Umkleidekabinen, dem größten toten Winkel im Laden, wird ein gezählter Bereich – gezählt in dem Moment, in dem es sich noch überprüfen lässt.
RS-07 1 Seite
Strichliste für Kundenfrequenz und Konversionsrate
Erkennen Sie, wann im Laden wirklich gekauft und wann nur gestöbert wird, damit Dienstpläne und Personaleinsatz dem tatsächlichen Muster folgen statt einer Vermutung.
RS-08 1 Seite
Protokoll für Ausgabe und Einlösung von Gutscheinen
Behalten Sie im Blick, was verkauft wurde und was noch offen ist, damit sich eine an der Kasse vorgelegte Karte mit dem Eintrag ihres Verkaufs abgleichen lässt.
RS-09 2 Seiten
Strichliste für Kundenkarten-Anmeldungen
Sehen Sie, ob eine schwache Anmeldewoche daran liegt, dass niemand beitreten wollte, oder daran, dass niemand gefragt wurde – zwei verschiedene Probleme mit verschiedenen Lösungen.
RS-10 1 Seite
Maßnahmenplan nach dem Mystery-Shopping
Machen Sie aus einem Mystery-Shopping-Bericht eine kurze Liste von Dingen, die wirklich erledigt werden, statt einer Punktzahl, die einmal vorgelesen und dann abgeheftet wird.
RS-11 1 Seite
Planogramm-Kontrolle für Regale
Finden Sie die Abweichungen zwischen Plan und Regal, während Sie davorstehen, und hinterlassen Sie einen Nachweis, mit dem die Zentrale oder die nächste Schicht arbeiten kann.
RS-12 1 Seite
Protokoll für Preisänderungen und Preisreduzierungen
Sorgen Sie dafür, dass Regaletikett und Kasse denselben Preis zeigen, und halten Sie fest, warum ein Artikel reduziert wurde und wie viel davon zu diesem Zeitpunkt noch da war.
RS-13 1 Seite
Checkliste für Aufbau und Abbau von Aktionen
Starten Sie eine Aktion vollständig und bauen Sie sie vollständig wieder ab – ohne Aktionspreis, der in der Kasse bleibt, und ohne Werbemittel, die eine Woche nach dem Enddatum noch hängen.
RS-14 2 Seiten
Protokoll für Erstattungen und Umtausch
Erkennen Sie Erstattungen als Muster statt als Reihe von Einzelfällen, und ordnen Sie die Erstattungssumme der Kasse jedes Mal einem Grund und dem Kürzel der freigebenden Person zu.
RS-15 1 Seite
Plan für den saisonalen Sortimentswechsel
Stellen Sie die Verkaufsfläche in einem geplanten Durchgang um statt in zwei Wochen mit halb leeren Regalen – und jeder auslaufende Artikel hat ein Ziel, bevor er abgeräumt wird.
RS-16 1 Seite
Kontrollblatt für Regaletiketten
Finden Sie das fehlende Etikett, das Etikett unter dem falschen Artikel und den Preis, der nicht zur Kasse passt, bevor es ein Kunde tut – und beheben Sie die Ursache, nicht nur das Symptom.
RS-17 1 Seite
Schlüssel- und Alarmcode-Verzeichnis für den Laden
Sehen Sie auf einen Blick, wer heute Abend den Laden öffnen kann, und sorgen Sie dafür, dass die Schlüssel ausscheidender Mitarbeiter zurückkommen, der Alarmcode geändert wird und alle Bescheid wissen.
RS-18 2 Seiten
Checkliste zum Öffnen und Schließen des Ladens
Öffnen Sie den Laden immer auf dieselbe Weise, egal wer die Schlüssel hat, und schließen Sie ihn, ohne dass etwas eingeschaltet, unverschlossen oder ungezählt bleibt.
RS-19 1 Seite
Dienstplan mit Pausenvertretung für den Einzelhandel
Verhindern Sie, dass die Kasse unbesetzt bleibt, weil eine Pausenvertretung nur angenommen statt geregelt war, und halten Sie die Stunden der Woche an einer Stelle für die Lohnabrechnung fest.
RS-20 2 Seiten
Zählliste für die Bestandsaufnahme nach Gängen
Zählen Sie den Laden so, wie er aufgebaut ist, und nicht so, wie die Bestandsliste sortiert ist – so wird jedes Regal genau einmal gezählt, und die Lücke zum vollen Regal steht in derselben Zeile wie die Zählung.
RS-21 1 Seite
Protokoll für Warenverluste und Schwund
Geben Sie der Inventurdifferenz eine Erklärung. Verluste, die beim Entdecken aufgeschrieben werden, zeigen, welche Ursache den Laden Geld kostet – statt einer unerklärten Zahl am Ende des Zeitraums.
RS-22 1 Seite
Lagerplan mit Lagerplatzverzeichnis
Schluss mit verschwundener Überbestandsware im Lager. Ein gezeichneter Plan mit codierten Regalen und eine Liste, die zu den Etiketten an den Regalen passt, sorgen dafür, dass neue Mitarbeiter die Ware finden und eine Lieferung gleich am richtigen Platz landet.
RS-23 1 Seite
Wechselgeldausgabe und Kassenabrechnung – Wochenblatt
Sehen Sie das Wechselgeld aller Kassen einer ganzen Woche auf einer Seite und erkennen Sie die Schublade oder Schicht, die immer wieder Plus oder Minus macht, bevor daraus eine Überraschung bei der Inventur wird.
RS-24 1 Seite
Protokoll für den Wechsel der Schaufensterdekoration
Wissen Sie, wie lange jedes Schaufenster schon steht und welche Ware darin gebunden ist, damit Artikel zurück in den Bestand kommen, reduziert werden oder zurück in die Dekokiste gehen, statt hinter der Scheibe vergessen zu werden.
RS-25 2 Seiten
Häufige Fragen
Sind die Blätter der Kategorie „Einzelhandel“ kostenlos?
Ja. Die 25 Blätter dieser Kategorie können Sie kostenlos und ohne Anmeldung herunterladen, in A4 und US-Letter, jeweils als PDF zum Ausdrucken und als ausfüllbares PDF.
Darf ich sie beruflich nutzen?
Ja. Sie dürfen sie frei ausdrucken und kopieren, auch im Beruf. Nur der Weiterverkauf ist nicht erlaubt.
Was ist der Unterschied zwischen dem PDF zum Ausdrucken und dem ausfüllbaren PDF?
Das Layout ist dasselbe. Das PDF zum Ausdrucken ist zum Ausfüllen von Hand gedacht; das ausfüllbare PDF hat Formularfelder, in die Sie am Bildschirm schreiben und die Datei dann speichern.
Im Rest der Bibliothek
Weitere Kategorien
Unterlagen rund ums Haus
Die Unterlagen für das ganze Gebäude – Wartungshistorie, Verzeichnisse, Garantien und die saisonalen Rundgänge.
15 Blätter
Haustechnik
Heizung, Warmwasser, Lüftung, Entwässerung und Wasserversorgung – die fest eingebauten Anlagen, die regelmäßig gewartet werden müssen.
13 Blätter
Sicherheitsprüfungen
Alarmtests, Feuerlöscherkontrollen und die Nachweise, dass sie stattgefunden haben.
11 Blätter
Garten- und Motorgeräte
Rasenmäher, Sägen, Generatoren, Hochdruckreiniger, Kompressoren und Traktoren – Wartung nach Betriebsstunden und die Teilenummern, die man nie findet.
15 Blätter
Fahrzeuge
Autos, Motorräder, Wohnmobile, Anhänger und Boote – Wartungshistorie, Wartungspläne und Kontrollen vor der Nutzung.
14 Blätter
Wasser und Pools
Pools, Whirlpools und private Wasserversorgung – Protokolle für die Wasserchemie und Nachweise über Tests.
14 Blätter
Vermietung
Wartungsprotokolle, regelmäßige Begehungen und Checklisten für den Mieterwechsel in vermieteten Objekten.
17 Blätter
Haustiere
Impf- und Gesundheitsnachweise, Anleitungen für Tiersitter und die Notfallangaben, die jemand anderes braucht, wenn Sie nicht da sind.
15 Blätter
Anhänger und Boote
Anhänger, Pferdeanhänger, Wohnwagen und Boote – jährliche Wartungsnachweise, Kontrollen vor der Nutzung und die Anhängelasten, bei denen Sie nie raten sollten.
16 Blätter
Werkstatt und Werkzeug
Inventarlisten, Wartungsprotokolle und die Arbeitspapiere, mit denen eine kleine Werkstatt, ein Handwerksbetrieb oder ein Transporter wirklich arbeitet.
15 Blätter
Putzen und Routinen
Putzpläne, Dienstpläne, Checklisten für den Großputz und die datierten Nachweise, die eine Putzroutine eigentlich hinterlassen sollte.
10 Blätter
Umzug und Hauskauf
Der Papierkram eines Adresswechsels – Umzug, Besichtigung, Mängelliste, Renovierung und das Ummelden der Versorgungsverträge.
12 Blätter
Garten und Anbau
Aussaatpläne, Beetpläne, Gewächshausprotokolle, Kompostnotizen und die Geschichte Ihrer Obstbäume – leer überall dort, wo die Antwort davon abhängt, wo Sie gärtnern.
15 Blätter
Exoten und Kleintiere
Haltungsprotokolle für Reptilien, Amphibien, Fische, Kleinsäuger und Vögel – die Messwerte, Fütterungen und Gewichte, die ein Tier gesund halten.
26 Blätter
Formulare für Handwerksaufträge
Das Blatt, das im Transporter mitfährt: was angeboten, was eingebaut wurde, wie lange es gedauert hat und was der Kunde unterschrieben hat.
40 Blätter
Kfz-Werkstatt
Auftragskarten, Teile, Probefahrten und die Unterlagen, die ein Auto in der Werkstatt von der Annahme bis zur Rückgabe begleiten.
30 Blätter
Berufsfahrer
Schichten, Touren, Kontrollen und Stunden – für alle, deren Büro ein Fahrzeug ist.
25 Blätter
Lager und Logistik
Angenommen, kommissioniert, verpackt, gezählt und versandt – die Papierspur durch die Regalgänge.
25 Blätter
Hotels und Gästeunterkünfte
Zimmer hergerichtet, Gäste angereist, Mängel gemeldet und die Schicht übergeben.
24 Blätter
Restaurants und Bars
Mise en place erledigt, Tische geplant, Leitungen gereinigt, Abfall gezählt und die Kasse abgerechnet.
25 Blätter
Lebensmittelherstellung und Manufakturen
Hergestellte Chargen, gezählte Ausbeute und die Herkunft jeder Zutat.
30 Blätter
Campingplätze
Stellplätze vergeben, Stromanschlüsse abgelesen, Sanitärgebäude gereinigt und der Platz abgelaufen.
20 Blätter
Salon und Studio
Was bei wem womit gemacht wurde und was beim letzten Mal dazu gesagt wurde.
25 Blätter
Musik und Bühne
Der Auftritt gebucht, die Bühne geplant, das Set gespielt und die Show dokumentiert.
30 Blätter
Kunsthandwerk und Werkstatt
Brände, Zuschnitte, Güsse und Einstellungen – aufgeschrieben, damit sich das gute Ergebnis wiederholen lässt.
35 Blätter
Motorsport und Trackdays
Setup, Zeiten, Reifen und Kraftstoff – die Zahlen, die den nächsten Turn schneller machen.
20 Blätter
Sportvereine nach Sportart
Aufstellungen, Anschreibebögen, Trainingspläne und die Vereinsverwaltung rund um ein Spiel.
30 Blätter
Gemeinden und Gemeinschaftsgruppen
Dienstpläne besetzt, Räume gebucht, Kollekten gezählt und Ehrenamtliche gut betreut.
25 Blätter
IT und Büro
Welche Geräte es gibt, wer sie hat, ob das Backup gelaufen ist und wann die Lizenz abläuft.
20 Blätter
Selfstorage und Umzüge
Einheiten vermietet, Schlüssel ausgegeben, Zahlungen verfolgt und Ladungen bewegt.
15 Blätter
Nutztierhaltung und Kleinlandwirtschaft
Herden- und Bestandsnachweise, Arzneimittel- und Bewegungsbücher und die Ausbringungsnachweise, die vorgelegt werden müssen, wenn jemand danach fragt.
46 Blätter
Handarbeit und Selbermachen
Projektplaner, Vorratslisten und Maschinenprotokolle – fürs Quilten, Nähen, Drucken, Modellbauen und den Verkauf Ihrer Werke.
15 Blätter
Fotografie und Medien
Shotlisten, Ausrüstungsinventare und Auftragsnachweise – um das Bild zu bekommen, die Ausrüstung zu versichern und herauszufinden, was die Arbeit wirklich einbringt.
10 Blätter
Outdoor-Aktivitäten
Logbücher und Tourenpläne für die Zeit draußen – absolvierte Tauchgänge, gepaddelte Strecken, gespielte Runden.
10 Blätter
Fahrzeugkauf und -verkauf
Blätter für die Stunde vor einem Auto, das Sie vielleicht kaufen, und für den späteren Vergleich mit den anderen, die Sie gesehen haben.
14 Blätter
Imkerei
Durchsichtsnachweise für Beuten und Völker, so aufgebaut, dass sich die Durchsicht dieser Woche mit den letzten drei vergleichen lässt.
14 Blätter
Pferdehaltung
Fälligkeitsübersichten und Pflegenachweise für Pferde und Ponys, mit leeren Intervallen für die Angaben Ihres Hufschmieds, Tierarztes und Pferdezahnarztes.
23 Blätter
Zutritt und Besucherkontrolle
Besucherlisten und Schlüsselverzeichnisse – wer im Gebäude ist, wer ihn hereingelassen hat und was nicht zurückgekommen ist.
14 Blätter
Fahrzeugkosten und Fuhrpark
Tank- und Kostennachweise pro Tankfüllung, ohne feste Einheiten, damit dasselbe Blatt überall funktioniert, wo Sie tanken, egal in welcher Einheit Ihr Tacho zählt.
10 Blätter
Vorfälle und Erste Hilfe
Kontrollen des Verbandkastens, Ablaufdaten und Nachfüllen – datiert auf Papier und unterschrieben von der Person, die es tatsächlich erledigt hat.
10 Blätter
Hobby-Logbücher
Logbücher für die Dinge, die man aus Leidenschaft tut – für Stunden, Bedingungen und den Zwischenfall, den niemand aus dem Gedächtnis rekonstruieren möchte.
10 Blätter
Vorratshaltung und Speisekammer
Was im Regal steht, wie viel davon dort stehen soll und was nachgekauft werden muss, bevor das Rezept ins Stocken gerät.
10 Blätter
Ernte und Anbauergebnisse
Welches Saatgut Sie tatsächlich haben, ob es noch keimt und was das Beet wirklich hervorgebracht hat.
10 Blätter
Gebäude- und Raumkontrollen
Die datierten, abgezeichneten Rundgänge, die zeigen, dass sich wirklich jemand um einen Raum gekümmert hat, statt es nur vorzuhaben.
11 Blätter
Fitness und Training
Trainingsprotokolle und Ausrüstungsnachweise – was Sie gemacht haben und was Ihre Ausrüstung hinter sich hat.
10 Blätter
Sammlungen und Wertsachen
Einzelnachweise für Sammlungen und Wertsachen – was Sie besitzen, was es gekostet hat und was sich darüber belegen lässt.
10 Blätter
Büro und Gremien
Die Unterlagen, mit denen ein Ausschuss, ein kleines Büro oder ein Ein-Personen-Projekt arbeitet – Protokolle, Tagesordnungen, Aufgaben, Entscheidungen, Risiken und offene Punkte.
13 Blätter
Rechnungen und Finanzen
Die Geldunterlagen eines Ein-Personen-Betriebs – Rechnungen, Kostenvoranschläge, Quittungen, Bestellungen, Preislisten und die Blätter, die zeigen, was ein Auftrag wirklich gekostet hat.
24 Blätter
Personalunterlagen
Die Unterlagen, die ein kleiner Arbeitgeber wirklich braucht: Stunden, Urlaub, Dienstpläne, Mitarbeitergespräche, Schulungen und die zwei Checklisten, mit denen Eintritt und Austritt geordnet ablaufen.
15 Blätter
Baustelle und Bau
Freigaben, Arbeitsanweisungen, Tagebücher und Prüfverzeichnisse für Baustellen, Betriebshöfe und überall dort, wo kontrolliert gearbeitet wird.
15 Blätter
Schule und Kinderbetreuung
Leere Blätter für ein Klassenzimmer, Nachhilfe, eine AG oder einen Babysitter-Abend – Anwesenheit, Noten, Sitzplan, Lesen und Ausflüge.
14 Blätter
Vereine und Mannschaften
Die Unterlagen, mit denen ein Sportverein, ein Verein oder der Ausschuss eines Gemeindehauses arbeitet – Mitglieder, Beiträge, Ausrüstung, Dienste, Ergebnisse und Spieltermine.
13 Blätter
Blanko-Vorlagen
Blätter ganz ohne Thema – leere Protokolle, leere Checklisten, Strichlisten und Berichtsformulare, die Sie selbst überschreiben.
12 Blätter
Küche und Gastronomie
Nachweise für eine Profiküche – was ein Gericht kostet, was aus welcher Charge hergestellt wurde, was kontrolliert, gereinigt und weggeworfen wurde.
10 Blätter
Reisen und Ausflüge
Zwei Blätter fürs Unterwegssein: eine Packliste, die Sie einmal schreiben und wiederverwenden, und ein Roadtrip, Tag für Tag geplant.
10 Blätter
