Registro de reparaciones del propietario

Para quién es

Un registro de reparaciones que se cronometra solo. Cada trabajo recoge la fecha en que se comunicó, qué fallaba, quién lo hizo, cuánto costó y la fecha en que terminó, y se calculan los días entre el aviso y la finalización, así que los trabajos lentos saltan a la vista.

Propietarios y agencias que gestionan reparaciones en una o varias viviendas, y cualquiera a quien le hayan preguntado con qué rapidez se atendió un problema y quiera tener la respuesta por escrito.

Qué te ayuda a controlar

• Cada reparación comunicada, con fecha y con quién la comunicó
• Qué contratista hizo el trabajo y cuánto costó, con el total del periodo
• Los días desde el aviso hasta la finalización de cada trabajo, y la media
• Los trabajos todavía abiertos, porque la fecha de finalización está en blanco

Cómo usarla

1. Escribe arriba la vivienda y el periodo, o deja la vivienda en blanco y usa la columna para varias.
2. Anota cada problema el día que se comunica, con quién lo comunicó y qué fallaba.
3. Añade el contratista y el costo cuando se encargue el trabajo, y la fecha de finalización cuando esté hecho.
4. Las versiones web y de hoja de cálculo calculan los días de cada trabajo y suman los costos; en papel, cuenta los días al final.
5. Revisa cada semana las líneas abiertas, las que no tienen fecha de finalización.

Formatos

• PDF para imprimir (A4 y carta)
• PDF rellenable con campos de formulario
• Versión en línea, guardada en tu navegador
• Libro de Excel / Google Sheets

La versión para imprimir está maquetada dentro de un recuadro que cabe en A4 y en carta, así que los dos archivos son idénticos y ninguno se escala. El PDF rellenable tiene campos de formulario de verdad. El libro de Excel usa solo fórmulas sencillas (SUMA, SI, CONTAR.SI y similares), así que se abre en Excel, LibreOffice y Google Sheets sin que nada falle, y cada celda calculada está en gris para que veas qué cifras se obtienen solas.

Cómo imprimirla

Descarga el archivo A4 o carta según el papel de tu impresora, ábrelo en un lector de PDF e imprímelo al 100 % —no con «ajustar a la página», que reduce el espacio para escribir—. Los dos archivos dejan un margen de 14 mm, suficiente para el borde que no imprimen las impresoras domésticas. Para imprimir la versión en línea con tus datos, usa el botón Imprimir esta hoja, que imprime solo la hoja y nada del resto de la página. Más sobre cómo imprimir.

Preguntas frecuentes

¿Por qué anotar quién lo comunicó?

Porque una reparación comunicada por el inquilino y otra detectada en una inspección son registros distintos. Si alguna vez hay una disputa sobre cuándo supo el propietario de un problema, la fecha y quién avisó en este registro son la respuesta.

¿Sustituye a la solicitud de mantenimiento del inquilino?

No. La solicitud del inquilino es el aviso; esto es el registro del propietario de lo que se hizo al respecto. El registro de solicitudes de mantenimiento de este sitio es su complemento para el inquilino.

¿En cuánto tiempo hay que hacer las reparaciones?

Lo que se considera un plazo razonable depende del problema y de la normativa del lugar donde está la vivienda. El registro te da los días reales de cada trabajo; qué es aceptable no lo decide la hoja.

¿Puedo usarlo para varias viviendas?

Sí: deja en blanco el campo de la vivienda y escribe la vivienda en cada línea, en la columna del problema, o lleva una hoja por vivienda en la versión web.