Lista de contactos y profesionales de cuidados

Para quién es

Todas las personas implicadas en los cuidados de alguien, en una página. Los números de emergencia van arriba, y la tabla de abajo recoge a cada profesional, servicio y familiar con su función, organización, teléfono, correo electrónico y, la columna que importa, cuándo es la persona adecuada a quien contactar.

Familias que comparten los cuidados de una persona, cuidadores que llegan por primera vez, agencias que guardan una hoja de portada en el expediente y cualquiera que haya llamado alguna vez al servicio equivocado porque el número correcto estaba en el teléfono de otra persona.

Qué te ayuda a controlar

• A quién llamar primero en una emergencia, y a quién después
• Cada profesional y servicio implicado, con la organización a la que pertenece
• El teléfono y el correo electrónico en los que de verdad responden
• Cuándo es cada persona la adecuada para contactar, para que la llamada vaya al sitio correcto
• Una hoja para entregar a un cuidador nuevo o a un familiar que cubre la semana

Cómo usarla

1. Escribe arriba el nombre y la dirección de la persona, con quién lleva la hoja y la fecha de la última actualización.
2. Rellena las dos líneas de emergencia con las personas a las que llamar en primer y segundo lugar, su relación y un número en el que respondan.
3. Añade una línea para cada profesional, servicio y familiar implicado; las funciones ya impresas son un punto de partida: cambia el nombre o tacha las que no correspondan.
4. En la última columna indica cuándo es esa persona la adecuada para contactar: qué problemas, qué horas, qué días.
5. Cuelga una copia donde se presten los cuidados, da una a cada cuidador y guarda otra en el expediente.
6. Rehaz la hoja cuando cambie un número y ponle la nueva fecha; un número antiguo en una hoja de contactos es peor que ninguno.

Formatos

• PDF para imprimir (A4 y carta)
• PDF rellenable con campos de formulario
• Versión en línea, guardada en tu navegador

La versión para imprimir está maquetada dentro de un recuadro que cabe en A4 y en carta, así que los dos archivos son idénticos y ninguno se escala. El PDF rellenable tiene campos de formulario de verdad. La versión en línea guarda lo que escribes en tu propio navegador y genera el PDF completo en tu dispositivo.

Cómo imprimirla

Descarga el archivo A4 o carta según el papel de tu impresora, ábrelo en un lector de PDF e imprímelo al 100 % —no con «ajustar a la página», que reduce el espacio para escribir—. Los dos archivos dejan un margen de 14 mm, suficiente para el borde que no imprimen las impresoras domésticas. Para imprimir la versión en línea con tus datos, usa el botón Imprimir esta hoja, que imprime solo la hoja y nada del resto de la página. Más sobre cómo imprimir.

Preguntas frecuentes

¿Qué funciones vienen ya en la hoja?

Unas cuantas habituales, como punto de partida y nada más: médico, farmacia, agencia de cuidados, trabajador social, etc. Quién interviene realmente en los cuidados de una persona varía de un lugar a otro y de una persona a otra, así que cámbiales el nombre con libertad.

¿Qué va en la columna de cuándo contactar?

Lo que la gente confunde más a menudo: para qué sirve cada persona. Una línea que diga qué problemas van a quién, y en qué horario responden, ahorra muchas llamadas al lugar equivocado.

¿Incluyo a familiares y vecinos?

Sí, si forman parte de los cuidados. Quien tiene una llave de repuesto o hace compañía los martes es un contacto tanto como cualquier profesional.

¿Es lo mismo que la hoja de contactos de emergencia?

Las dos líneas de emergencia de arriba cubren eso. El resto de la hoja es la lista más larga de todas las personas implicadas, que una hoja de emergencia no necesita y un cuidador nuevo sí.

¿Dónde se guarda?

A la vista, donde se prestan los cuidados, y en el expediente. La versión en línea se guarda en tu propio navegador e imprime una copia nueva cada vez que cambia un número.