Kontaktliste für alle an der Pflege Beteiligten

Für wen es gedacht ist

Alle, die an der Pflege einer Person beteiligt sind, auf einer Seite. Die Notfallnummern stehen oben, und die Tabelle darunter erfasst jede Fachkraft, jeden Dienst und jeden Angehörigen mit Funktion, Organisation, Telefon, E-Mail und – der wichtigsten Spalte – wann sie die richtige Ansprechperson sind.

Familien, die sich die Pflege einer Person teilen, Pflegekräfte bei ihrem ersten Einsatz, Pflegedienste, die ein Deckblatt in der Akte führen, und alle, die schon einmal den falschen Dienst angerufen haben, weil die richtige Nummer im Handy von jemand anderem war.

Was Sie damit im Blick behalten

• Wen man im Notfall zuerst anruft und wen danach
• Jede beteiligte Fachkraft und jeden Dienst, mit der jeweiligen Organisation
• Die Telefonnummer und E-Mail, unter denen tatsächlich jemand antwortet
• Wann welche Person zuständig ist, damit der Anruf an der richtigen Stelle landet
• Ein Blatt, das man einer neuen Pflegekraft oder einem vertretenden Angehörigen in die Hand geben kann

So verwenden Sie es

1. Tragen Sie oben Namen und Adresse der Person ein, wer das Blatt führt und wann es zuletzt aktualisiert wurde.
2. Füllen Sie die zwei Notfallzeilen mit den Personen aus, die zuerst und als Zweites angerufen werden, mit ihrer Beziehung und einer Nummer, unter der jemand abnimmt.
3. Ergänzen Sie eine Zeile für jede beteiligte Fachkraft, jeden Dienst und jeden Angehörigen – die vorgegebenen Funktionen sind ein Anfang; benennen Sie sie um oder streichen Sie, was nicht zutrifft.
4. Schreiben Sie in die letzte Spalte, wann diese Person die richtige Ansprechperson ist: für welche Probleme, zu welchen Uhrzeiten, an welchen Tagen.
5. Hängen Sie eine Kopie dort auf, wo die Pflege stattfindet, geben Sie jeder Pflegekraft eine und legen Sie eine in die Akte.
6. Erstellen Sie das Blatt neu, wenn sich eine Nummer ändert, und versehen Sie es mit dem neuen Datum. Eine veraltete Nummer auf einer Kontaktliste ist schlimmer als gar keine.

Formate

• PDF zum Ausdrucken (A4 und US-Letter)
• Ausfüllbares PDF mit Formularfeldern
• Online-Version, gespeichert in Ihrem Browser

Die Druckfassung ist in einem Rahmen gesetzt, der auf A4 und auf US-Letter passt. Beide Dateien sind daher identisch, und keine wird skaliert. Das ausfüllbare PDF hat echte Formularfelder. Die Online-Version speichert Ihre Eingaben in Ihrem eigenen Browser und erzeugt das vollständige PDF auf Ihrem Gerät.

So drucken Sie es aus

Laden Sie die Datei für A4 oder US-Letter passend zum Papier in Ihrem Drucker herunter, öffnen Sie sie in einem PDF-Programm und drucken Sie sie in 100 % Größe, nicht mit „An Seite anpassen“, denn das verkleinert den Platz zum Schreiben. Beide Dateien lassen einen Rand von 14 mm, genug für den Bereich, den Drucker für zu Hause nicht bedrucken. Um die Online-Version mit Ihren Daten zu drucken, verwenden Sie die Schaltfläche Dieses Blatt drucken; sie druckt nur das Blatt und nichts vom Rest der Seite. Mehr zum Drucken.

Häufige Fragen

Welche Funktionen stehen schon auf dem Blatt?

Einige häufige, als Ausgangspunkt und nicht mehr – Hausarzt, Apotheke, Pflegedienst, Sozialdienst und so weiter. Wer an der Pflege einer Person tatsächlich beteiligt ist, unterscheidet sich von Ort zu Ort und von Mensch zu Mensch, also benennen Sie sie frei um.

Was kommt in die Spalte „Wann kontaktieren“?

Das, was am häufigsten schiefgeht: wofür jede Person zuständig ist. Eine Zeile, die sagt, welche Probleme an wen gehen und zu welchen Zeiten dort jemand erreichbar ist, erspart viele Anrufe an der falschen Stelle.

Sollte ich Familie und Nachbarn aufnehmen?

Ja, wenn sie an der Pflege beteiligt sind. Wer einen Ersatzschlüssel hat oder dienstags vorbeischaut, ist genauso ein Kontakt wie jede Fachkraft.

Ist das dasselbe wie die Notfallliste?

Die zwei Notfallzeilen oben decken das ab. Der Rest des Blatts ist die längere Liste aller Beteiligten, die ein Notfallblatt nicht braucht, eine neue Pflegekraft aber schon.

Wo sollte es aufbewahrt werden?

Gut sichtbar dort, wo die Pflege stattfindet, und in der Akte. Die Online-Version speichert in Ihrem eigenen Browser und druckt eine frische Kopie, sobald sich eine Nummer ändert.