Werkstattauftrag für die Kfz-Werkstatt
Ein Blatt Papier bleibt von der Annahme bis zur Rückgabe beim Auto, sodass die Rechnung auf dem beruht, was tatsächlich gemacht wurde, und nicht auf dem Gedächtnis.
GV-26 2 Seiten
Kfz-Werkstatt · GV-22
Bergungs- und Abschleppprotokoll
Abschleppprotokoll zum Ausdrucken: Auftraggeber, Standort, Zustand vor Ort, Verladung, Zeiten, Kilometerstände und Unterschriften an beiden Enden.
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Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
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Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Wofür dieses Blatt gedacht ist
Beantworten Sie „Der Kratzer war beim Abholen nicht da“ mit einem unterschriebenen Zustandsvermerk, der aufgenommen wurde, bevor das Fahrzeug auf das Plateau kam.
Für wen es gedacht ist
Bergungs- und Abschleppunternehmen, Werkstätten mit eigenem Abschleppwagen und mobile Mechaniker, die Fahrzeuge für Kunden in die Werkstatt bringen.
So verwenden Sie es
- Tragen Sie Auftragsnummer, Auftraggeber und Bergungsfahrzeug ein, bevor Sie losfahren.
- Notieren Sie vor Ort, wo das Fahrzeug stand, und haken Sie seinen Zustand ab, bevor Sie es anfassen.
- Tragen Sie jeden Vorschaden in die Schadentabelle ein und lassen Sie den Kunden abzeichnen.
- Notieren Sie die Zeiten für Anruf, Ankunft, Verladung und Zustellung sowie, wer die Schlüssel erhalten hat.
- Lassen Sie sich die Übernahme am Zielort vom Empfänger unterschreiben.
Was das Blatt enthält
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Ein Blatt pro Bergung oder Abschleppen – wer anrief, wo das Fahrzeug stand, sein Zustand bei Ankunft, wie es verladen wurde und wohin es ging –, an beiden Enden unterschrieben.
Zustand bei Ankunft, vor dem Verladen. Der Zustandsblock zählt eine Woche später. Notieren Sie jede vorhandene Schramme, blockierte Räder und die Tankanzeige, bevor das Fahrzeug aufs Plateau kommt, und lassen Sie die Person vor Ort unterschreiben.
Ausfüllzeilen: Auftrags-/Einsatz-Nr. · Datum · Auftraggeber · Kontakt-Nr. · Kennz. Bergungsfahrzeug · Fahrer / Unternehmen · Tachostand ab · Tachostand zurück
Das Fahrzeug — Zustand wie vorgefunden, vor jeder Berührung
Ausfüllzeilen: Kennz. · Marke / Modell / Farbe · Schlüssel vorhanden? · Insassen / Ladung · Standort · Grund · Tankanzeige
- Räder drehen frei
- Lenkung entriegelt
- Handbremse löst
- Fährt aus eigener Kraft
- Flüssigkeitsverlust
- Airbags ausgelöst
- Anhänger / Wohnwagen angekuppelt
- Wertsachen notiert und im Fahrzeug belassen
Tabelle, 3 Zeilen: Vorschaden – Bereich · Festgestellt · Notiert von · Kürzel Kunde
Verladung und Zustellung
Ausfüllzeilen: Methode · Anruf · Vor Ort · Verladen · Zugestellt um · Zugestellt an · Unterschrift Fahrer · Empfangen von (Unterschr.) · Schlüssel übergeben an
Häufige Fragen
Warum stehen weder ein Satz für die Strecke noch eine Anfahrtspauschale auf dem Blatt?
Weil die Sätze Ihre Sache sind und das Blatt keine Rechnung ist. Die Kilometerstände bei Abfahrt und Rückkehr werden festgehalten, damit Sie danach zu Ihrem eigenen Satz abrechnen können.
Was, wenn Fahrer oder Halter nicht vor Ort sind?
Vermerken Sie das in der Spalte für das Kürzel des Kunden und machen Sie stattdessen Fotos. Der Zustandsblock lohnt sich trotzdem – er ist Ihr Nachweis, auch ohne Gegenzeichnung.
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