Orden de trabajo para taller mecánico
Mantén una sola hoja con el vehículo desde que entra hasta que se devuelve, para que la factura salga de lo que realmente se hizo y no de la memoria.
GV-26 2 páginas
Taller mecánico · GV-22
Registro de rescate y remolque de vehículos
Hoja de servicio de grúa para imprimir gratis: quién llamó, dónde estaba el vehículo, su estado, cómo se cargó, horas, odómetro y firmas en ambos extremos.
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Una página. Elige el tamaño de papel: las dos versiones tienen exactamente el mismo diseño, así que ninguna se reduce para caber.
Imprímela y escribe a mano
Rellénala escribe y guarda
Las versiones rellenables tienen campos de formulario de verdad: ábrelas en cualquier lector de PDF, escribe en ellas y guárdalas. Ayuda para imprimir.
Para qué sirve esta hoja
Zanja el «ese arañazo no estaba cuando lo recogiste» con una nota de estado firmada antes de subir el vehículo a la plataforma.
Para quién es
Operadores de grúa y asistencia, talleres con plataforma propia y mecánicos a domicilio que traen vehículos al taller para sus clientes.
Cómo usarla
- Rellena el número de servicio, quién lo solicitó y el vehículo de rescate antes de salir.
- En el lugar, anota dónde estaba el vehículo y marca su estado antes de tocarlo.
- Anota cada marca existente en la tabla de daños y pide al cliente que ponga sus iniciales.
- Registra las horas de aviso, llegada, carga y entrega, y quién recibió las llaves.
- Pide la firma de quien reciba el vehículo en el destino.
Qué incluye la hoja
Una página, de arriba abajo:
Impreso bajo el título: Una hoja por rescate o remolque: quién llamó, dónde estaba el vehículo, en qué estado se encontró, cómo se cargó y adónde fue, firmada en ambos extremos.
Estado a la llegada, antes de cargar. El bloque de estado es lo que importa una semana después. Anota cada roce existente, las ruedas que no giraban y el indicador de combustible antes de subir el vehículo a la plataforma, y pide a la persona presente que lo firme.
Líneas para rellenar: N.º de servicio · Fecha · Solicitado por · Teléfono · Matrícula grúa · Conductor / operador · Odómetro salida · Odómetro regreso
El vehículo — estado tal como se encontró, antes de tocar nada
Líneas para rellenar: Matrícula · Marca / modelo / color · ¿Llaves presentes? · Ocupantes / carga · Lugar · Motivo · Combustible
- Ruedas giran libres
- Dirección desbloqueada
- Freno de mano se suelta
- Arranca y se mueve solo
- Fugas de líquidos
- Airbags activados
- Remolque / caravana
- Objetos de valor anotados y dejados en el vehículo
Tabla, 3 filas: Daño existente: zona · Qué se vio · Anotado por · Iniciales cliente
Carga y entrega
Líneas para rellenar: Método · Aviso · Llegada · Cargado · Entregado a las · Entregado a · Firma conductor · Recibido por (firma) · Llaves entregadas a
Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay tarifa por distancia ni por salida en la hoja?
Porque la tarifa es tuya y la hoja no es una factura. Se anota el odómetro a la salida y a la vuelta para que puedas facturar a partir de ellos con la tarifa que cobres.
¿Y si el conductor o el propietario no está en el lugar?
Indícalo en la columna de iniciales del cliente y haz fotos. Incluso así, vale la pena rellenar el bloque de estado: es tu registro aunque no haya una segunda firma.
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