Auftragsquote aus Angeboten berechnen

Für wen es gedacht ist

Wie viele Ihrer Angebote zu Aufträgen werden. Erfassen Sie jedes Angebot beim Versand und haken Sie „gewonnen“ oder „verloren“ ab, wenn der Kunde entscheidet. Das Blatt berechnet Ihre Auftragsquote, den gewonnenen Auftragswert und wie lange Kunden für ihre Entscheidung brauchen.

Freiberufler, Handwerker und kleine Dienstleister, die für die meisten Aufträge ein Angebot schreiben und wissen wollen, ob ihre Preise, ihr Nachfassen oder die Auswahl der Anfragen sie Aufträge kosten.

Was Sie damit im Blick behalten

• Jedes verschickte Angebot, an wen und über welchen Betrag
• Welche Angebote gewonnen, verloren oder noch offen sind
• Wie viele Tage jeder Kunde für die Entscheidung brauchte
• Die Auftragsquote und den Wert der gewonnenen Aufträge

So verwenden Sie es

1. Tragen Sie Unternehmen und Zeitraum im Kopf ein.
2. Legen Sie für jedes Angebot am Tag des Versands eine Zeile an, mit Kunde, kurzer Auftragsbeschreibung und Angebotswert.
3. Wenn der Kunde entscheidet, haken Sie „gewonnen“ oder „verloren“ ab und tragen das Entscheidungsdatum ein; solange es offen ist, bleiben beide Felder leer.
4. Tage bis zur Entscheidung, gewonnener Wert und die Kennzahlen der Übersicht werden im Browser und in der Excel-Datei berechnet.
5. Beginnen Sie jeden Monat ein neues Blatt und vergleichen Sie die Quoten, um zu sehen, ob eine Änderung bei Preisen oder Nachfassen etwas bewirkt hat.

Formate

• PDF zum Ausdrucken (A4 und US-Letter)
• Ausfüllbares PDF mit Formularfeldern
• Online-Version, gespeichert in Ihrem Browser
• Excel-Datei / Google Sheets

Die Druckfassung ist in einem Rahmen gesetzt, der auf A4 und auf US-Letter passt. Beide Dateien sind daher identisch, und keine wird skaliert. Das ausfüllbare PDF hat echte Formularfelder. Die Excel-Datei verwendet nur einfache Formeln (SUMME, WENN, ZÄHLENWENN und ähnliche). Sie lässt sich daher in Excel, LibreOffice und Google Sheets fehlerfrei öffnen, und jede berechnete Zelle ist grau, damit Sie sehen, welche Werte sich von selbst ergeben.

So drucken Sie es aus

Laden Sie die Datei für A4 oder US-Letter passend zum Papier in Ihrem Drucker herunter, öffnen Sie sie in einem PDF-Programm und drucken Sie sie in 100 % Größe, nicht mit „An Seite anpassen“, denn das verkleinert den Platz zum Schreiben. Beide Dateien lassen einen Rand von 14 mm, genug für den Bereich, den Drucker für zu Hause nicht bedrucken. Um die Online-Version mit Ihren Daten zu drucken, verwenden Sie die Schaltfläche Dieses Blatt drucken; sie druckt nur das Blatt und nichts vom Rest der Seite. Mehr zum Drucken.

Häufige Fragen

Wie wird die Auftragsquote berechnet?

Gewonnene Angebote geteilt durch entschiedene Angebote (gewonnen plus verloren), als Prozentsatz. Offene Angebote bleiben außen vor, damit Kunden, die noch nicht geantwortet haben, die Quote nicht nach unten ziehen.

Was gilt als verloren?

Eine klare Absage oder ein Angebot, das Sie nach dem Nachfassen aufgegeben haben. Wann ein Kunde, der sich nicht meldet, als verloren gilt, entscheiden Sie selbst; notieren Sie das Datum Ihrer Entscheidung, damit die Tageszahl aussagekräftig ist.

Sollte ich auch kleine Angebote erfassen?

Erfassen Sie jedes Angebot, dessen Verlust Sie ärgern würde. Wer kleine weglässt, lässt den durchschnittlichen Angebotswert größer erscheinen, als er ist, und verdeckt, wohin der meiste Aufwand fließt.

Worin unterscheidet sich das von der Angebotsliste zum Nachfassen?

Die Angebotsliste zum Nachfassen dreht sich um das Nachhaken bei jedem einzelnen Angebot. Dieses Blatt zeigt das Muster über alle hinweg: den Anteil, den Sie gewinnen, und den Wert, der zu Aufträgen wird.