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Tiendas y comercio minorista · RS-19

Tareas de apertura y cierre de la tienda

Lista de apertura y cierre de tienda gratis en una hoja: alarma, recorrido, fondos, cajas, sala, carteles, cerraduras y luces, con quién hizo cada tarea.

Primera página de «Tareas de apertura y cierre de la tienda»: Abre la tienda siempre igual, tenga quien tenga las llaves, y ciérrala sin dejar nada encendido, abierto o sin contar.
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Para qué sirve esta hoja

Abre la tienda siempre igual, tenga quien tenga las llaves, y ciérrala sin dejar nada encendido, abierto o sin contar.

Para quién es

Responsables de llaves, supervisores y encargados de una tienda independiente o una sucursal, y cualquiera que cubra una apertura o un cierre por primera vez.

Cómo usarla

  1. Imprime una por cada día de apertura y escribe arriba la fecha y los nombres.
  2. Recorre en orden la lista de apertura antes de abrir la puerta.
  3. Recorre la lista de cierre después del último cliente, terminando por la alarma.
  4. Usa las notas para todo lo que deba saber la siguiente persona de turno.

Qué incluye la hoja

Una página, de arriba abajo:

Impreso bajo el título: Las tareas para abrir la puerta por la mañana y cerrarla por la noche, en el orden en que deben hacerse y con una línea para quién las hizo, para que la tienda se abra siempre igual tenga quien tenga las llaves.

Líneas para rellenar: Tienda / sucursal · Fecha · Abierta por · Cerrada por

Apertura

  • Alarma desactivada y cualquier activación nocturna anotada para el encargado
  • Recorrido por la sala, el almacén y la puerta trasera en busca de daños o señales de entrada
  • Luces, calefacción o aire, música y pantallas encendidas
  • Fondo contado en cada caja y anotado en la hoja de arqueo
  • Terminal de tarjetas, caja y básculas encendidas y funcionando
  • Entregas previstas para hoy comprobadas en la hoja de recepción
  • Sala ordenada, huecos repuestos y rebajas de ayer comprobadas en las etiquetas
  • Escaparate, carteles de la puerta y cartel de acera fuera; entrada despejada y limpia
  • Puerta abierta a la hora de apertura de la tienda

Cierre

  • Último cliente fuera, puerta cerrada con llave y cartel girado
  • Cajas cuadradas y anotadas en la hoja de recaudación; fondo preparado para la mañana
  • Efectivo y comprobantes de tarjeta guardados en la caja fuerte o retirados según tu procedimiento
  • Probadores, aseos y sala del personal revisados y vaciados
  • Productos alineados al frente y basura fuera; derrames o peligros resueltos
  • Puerta trasera, ventanas, persiana y almacén cerrados con llave y comprobados
  • Luces, calefacción o aire, pantallas y aparatos apagados
  • Alarma activada y local desalojado dentro del tiempo de salida de la alarma

Líneas

Preguntas frecuentes

¿Por qué la hoja no dice a qué hora abrir ni cuánto fondo de caja poner?

Porque el horario de apertura y el importe del fondo son tuyos y varían de una tienda a otra. La hoja indica abrir a la hora de apertura de la tienda y anotar el fondo en la hoja de arqueo de caja; las cifras van allí.

¿Es lo mismo que la lista de apertura y cierre de instalaciones?

Esa está pensada para cualquier local. Esta es la versión para tiendas: fondos y cajas, terminales de pago con tarjeta, rebajas en las etiquetas de estante, el probador y el cartel de acera; lo que tiene una tienda y no una oficina.

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