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Tiendas y comercio minorista · RS-07

Hoja de recuento de prendas del probador

Hoja de recuento del probador: prendas que entran y salen en cada visita, lo que se quedó el cliente y lo que volvió a la tienda, y cada revisión del día.

Primera página de «Hoja de recuento de prendas del probador»: Convierte los probadores, el mayor punto ciego de la tienda, en una zona contada, con el recuento hecho en el momento en que todavía se puede comprobar.
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Para qué sirve esta hoja

Convierte los probadores, el mayor punto ciego de la tienda, en una zona contada, con el recuento hecho en el momento en que todavía se puede comprobar.

Para quién es

Tiendas de ropa y calzado con probadores atendidos o semiatendidos, y el personal que atiende los probadores en un turno.

Cómo usarla

  1. Escribe en el espacio de arriba el límite de prendas de tu tienda.
  2. Cuenta las prendas que entran y salen con cada cliente y escribe la diferencia enseguida.
  3. Anota cuántas se quedó o compró el cliente y cuántas volvieron a la tienda.
  4. Registra cada revisión de los probadores: qué se encontró, etiquetas o perchas olvidadas y si estaban limpios.

Qué incluye la hoja

Una página, de arriba abajo:

Impreso bajo el título: Prendas que entran y salen de los probadores, cliente a cliente, para cotejar lo que vuelve con lo que entró, y la revisión de los probadores entre clientes.

Tu límite, en el espacio. El máximo de prendas por cliente es norma de tu tienda: anótalo arriba. La hoja solo registra el recuento en cada sentido; una diferencia en la columna Dif. indica que hay que mirar, no es una acusación.

Líneas para rellenar: Tienda / sucursal · Fecha · Máx. prendas (tu norma) · Personal probador

Entrada y salida — una línea por visita al probador

Tabla, 6 filas: Hora · Habitación · Entrada · Salida · Dif. · Compra · Vuelve a tienda · Iniciales · Notas

Revisiones — cada vez que se revisan

Tabla, 4 filas: Hora · Probadores revisados · Prendas encontradas · Etiquetas / perchas · Ordenado · Iniciales · Notas

Preguntas frecuentes

¿Por qué no hay un límite de prendas impreso en la hoja?

Porque es tu norma, no la nuestra, y varía según la tienda y la temporada. Hay un espacio con su etiqueta arriba para que todo el que atienda los probadores trabaje con la misma cifra.

¿Qué hago cuando el recuento no cuadra?

Mira y anota lo que encuentres. Una diferencia es un aviso para revisar el probador y, si tu política lo permite, la bolsa del cliente junto con él; por sí sola no prueba nada, y la hoja está redactada así.

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