Registro de llegadas y salidas de huéspedes

Para qué sirve esta hoja

Sabe en cualquier momento del día quién está, a quién se espera todavía y qué habitaciones han vuelto a limpieza, sin abrir un sistema de reservas.

Para quién es

Recepcionistas, conserjes de noche y dueños de hoteles pequeños y casas de huéspedes que llevan la recepción en papel o quieren una copia de respaldo en papel.

Cómo usarla

1. Pasa las llegadas previstas desde la agenda antes de que empiece el turno.
2. Rellena la hora, el registro y la llave a medida que llega cada huésped; añade abajo los que llegan sin reserva.
3. Anota cada salida en el momento: llave devuelta, cuenta pagada, habitación revisada.
4. Libera una habitación para limpieza solo después de revisarla, y escribe la hora.
5. Entrega la hoja al final del turno con las llegadas aún pendientes marcadas.

Qué incluye la hoja

Preguntas frecuentes

¿Por qué tablas separadas para llegadas y salidas?

Porque son dos trabajos distintos en dos momentos distintos del día, y las columnas no son las mismas. Una llegada necesita registro y llave; una salida necesita la llave de vuelta, la cuenta y revisar la habitación.

¿Dónde van los datos del huésped para el libro de registro?

En tu libro de registro de huéspedes, que es un registro aparte con sus propias normas según tu país o región. Esta hoja solo sigue los movimientos del día.