Fahrzeugannahmeprotokoll mit Zustandserfassung
Lassen Sie den Zustand des Autos bestätigen und unterschreiben, bevor es irgendwohin fährt. Ein Kratzer, der bei der Rückgabe auffällt, lässt sich dann mit einem Nachweis abgleichen.
GV-20 1 Seite
Kfz-Werkstatt · GV-18
Übergabeprotokoll für den Hol- und Bringservice
Übergabeprotokoll für den Hol- und Bringservice der Werkstatt: Kilometerstand, Tank, Schlüssel und Zustand bei Abholung und Rückgabe unterschrieben.
Herunterladen Kostenlos · ohne Anmeldung
Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
Ausdrucken und von Hand ausfüllen
Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern
Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Wofür dieses Blatt gedacht ist
Klären Sie das Gespräch „Der Kratzer war vorher nicht da“, bevor es beginnt. Kilometerstand und Tankfüllung sind bei Abholung und Rückgabe belegt.
Für wen es gedacht ist
Werkstätten, Karosseriebetriebe und Autohäuser, die Kundenfahrzeuge abholen und zurückbringen, und der Fahrer, der das übernimmt.
So verwenden Sie es
- Füllen Sie den Teil „Abholung“ an der Adresse des Kunden und in seinem Beisein aus.
- Notieren Sie jede vorhandene Beschädigung, wo sie ist und dass sie dem Kunden gezeigt wurde.
- Holen Sie beide Unterschriften ein, bevor das Fahrzeug bewegt wird.
- Füllen Sie bei der Rückgabe den Teil „Rückgabe“ aus, gehen Sie mit dem Kunden anhand der Notizen um das Fahrzeug und unterschreiben Sie erneut.
Was das Blatt enthält
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Die beiden Übergaben außerhalb des Tresens – Abholung beim Kunden und Rückgabe –, bei denen Kilometerstand, Tank, Schlüssel und Zustand jeweils gemeinsam festgehalten werden.
Ausfüllzeilen: Auftragsnr. · Kennzeichen · Marke, Modell & Farbe · Fahrer · Kunde · Abholadresse · Kontakt-Nr.
Abholung — an der Kundenadresse – unterschreiben, bevor das Fahrzeug bewegt wird
Ausfüllzeilen: Datum & Uhrzeit · Kilometerstand · Tankfüllung · Schlüssel erhalten (Anz.) · Warnleuchten an
Tabelle, 4 Zeilen: Vorschäden / Spuren notiert · Stelle am Fahrzeug · Kunde informiert
- Im Fahrzeug verbliebene Gegenstände im Auftrag notiert, Kunde informiert
- Felgenschlossadapter, Serviceheft und ggf. Zweitschlüssel als erhalten oder fehlend notiert
Unterschriften: Unterschrift Kunde · Unterschrift Fahrer · Datum
Rückgabe — zurück an der Kundenadresse – bei Rückgabe unterschreiben
Ausfüllzeilen: Datum & Uhrzeit · Kilometerstand · Tankfüllung · Schlüssel zurück (Anz.) · Rechnung übergeben
- Arbeiten erklärt; Altteile auf Wunsch übergeben; Hinweise auf anstehende Arbeiten gegeben
- Mit dem Kunden um das Fahrzeug gegangen und mit den Abholnotizen oben abgeglichen
Unterschriften: Unterschrift Kunde · Unterschrift Fahrer · Datum
Linien
Häufige Fragen
Warum ist das nicht Teil des Annahmeprotokolls?
Weil die Übergabe zweimal und außerhalb der Werkstatt stattfindet, mit einem Fahrer statt einem Serviceberater. Das Fahrzeugannahmeprotokoll ist für ein Auto, das am Tresen ankommt; dieses Blatt fährt mit dem Fahrer mit und wird an der Haustür des Kunden unterschrieben.
Verwandte Blätter
Mietwagen-Zustandsprotokoll für Übernahme und Rückgabe
Halten Sie die Schäden fest, die ein Mietwagen schon hatte, bevor Sie losfahren – damit eine Forderung bei der Rückgabe eine Frage der Beweise ist und nicht des Gedächtnisses.
TT-07 1 Seite
Kostenvoranschlag und Reparaturfreigabe für Kfz
Führen Sie nie Arbeiten ohne Freigabe aus – und streiten Sie nie darüber, ob es eine gab. Jede Zeile trägt ein Häkchen, einen Namen und eine Uhrzeit.
GV-19 1 Seite
Fahrtenbuch für dienstliche und private Fahrten
Führen Sie Ihr Fahrtenbuch zeitnah im Fahrzeug – die Art Nachweis, die Bestand hat – statt es am Jahresende zu rekonstruieren.
GF-02 1 Seite
