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Hotels und Gästeunterkünfte · HG-20

Protokoll für die Codierung von Schlüsselkarten

Kostenloses Protokoll für Schlüsselkarten im Hotel zum Ausdrucken: jede codierte Karte mit Zimmer, Gültigkeit, Anzahl, Empfänger und Sperrung.

Erste Seite von „Protokoll für die Codierung von Schlüsselkarten“: Sie wissen jederzeit, welche Karten für welche Zimmer existieren. Geht eine Karte verloren, gibt es eine Zeile, auf die Sie verweisen können.
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Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.

Wofür dieses Blatt gedacht ist

Sie wissen jederzeit, welche Karten für welche Zimmer existieren. Geht eine Karte verloren, gibt es eine Zeile, auf die Sie verweisen können.

Für wen es gedacht ist

Rezeption und Duty Manager in Hotels und Pensionen mit elektronischem Schließsystem.

So verwenden Sie es

  1. Tragen Sie jede Karte beim Codieren ein, auch Personal- und Masterkarten.
  2. Notieren Sie die Gültigkeit von und bis so, wie sie in Ihrem System eingestellt ist.
  3. Vermerken Sie den Grund – Anreise, verlorene Karte, Verlängerung, entmagnetisiert.
  4. Füllen Sie die Spalte „Gesperrt“ aus, wenn eine Karte ungültig gemacht wird, mit Uhrzeit und Namen.
  5. Zählen Sie am Ende jeder Schicht die Rohlinge und prüfen Sie die Masterkarten.

Was das Blatt enthält

Eine Seite, von oben nach unten:

Unter dem Titel: Jede Karte, die das Codiergerät schreibt – für welches Zimmer, für welche Daten, wie viele Kopien, wer sie erstellt hat, ob Gästekarte, Ersatzkarte oder Personalkarte, und wann sie gesperrt wurde.

Jede codierte Karte ist eine Zeile. Eine Karte, die codiert, aber nicht ausgehändigt oder ohne Eintrag hier gesperrt wurde, ist die Lücke, durch die eine verlorene Karte fällt. Die Gültigkeit stellt Ihr System auf die Aufenthaltsdaten ein; tragen Sie hier also Daten ein, keine Dauer. Personal- und Masterkarten stehen auf derselben Seite und werden am Ende jeder Schicht gezählt.

Ausfüllzeilen: Objekt · Datum · Schicht · Codiergerät · Bediener

Codierte Karten — Typ: G Gast, E Ersatz, P Personal, M Master

Tabelle, 12 Zeilen: Uhrzeit · Raum · Typ · Gültig ab · Gültig bis · Anz. · Erstellt für · Erstellt von · Grund · Gesperrt

Ausfüllzeilen: Rohlinge zu Beginn · Verbraucht (Schicht) · Rohlinge am Ende · Masterkarten geprüft · Übergeben an

Häufige Fragen

Warum Daten statt einer Aufenthaltsdauer?

Weil die Gültigkeit einer Karte in Ihrem Schließsystem auf Daten eingestellt wird und Sie Daten prüfen, wenn eine Karte nicht mehr funktioniert oder ein Gast verlängert. Eine Dauer muss man umrechnen; ein Datum lässt sich direkt aus der Zeile ablesen.

Wie unterscheidet sich das vom Protokoll für Schlüsselausgabe und -rückgabe?

Jenes Protokoll erfasst die Übergabe – ein Schlüssel oder eine Karte verlässt die Rezeption und kommt zurück. Dieses erfasst das Codiergerät: jede Karte, die geschrieben wurde, ob sie je jemandem ausgehändigt wurde oder nicht, und wann sie gesperrt wurde.

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