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Büro und Gremien · OC-11

Lessons Learned: Vorlage für Erkenntnisse

Lessons-Learned-Formular als PDF zum Ausdrucken: was passiert ist, warum, was es an Zeit, Geld oder Wohlwollen gekostet hat und was Sie künftig ändern.

Erste Seite von „Lessons Learned: Vorlage für Erkenntnisse“: Halten Sie fest, was Sie anders machen wollen, solange es noch frisch und konkret genug ist, um danach zu handeln – statt einer vagen Notiz, die niemandem hilft.
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Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.

Ausdrucken und von Hand ausfüllen

Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern

Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.

Wofür dieses Blatt gedacht ist

Halten Sie fest, was Sie anders machen wollen, solange es noch frisch und konkret genug ist, um danach zu handeln – statt einer vagen Notiz, die niemandem hilft.

Für wen es gedacht ist

Projektteams, Veranstalter, Handwerksbetriebe, Gremien und alle, die eine ähnliche Aufgabe mehr als einmal erledigen.

So verwenden Sie es

  1. Führen Sie die Auswertung innerhalb einer Woche durch. Nach einem Monat erinnern sich alle nur noch daran, dass es gut lief.
  2. Schreiben Sie auf, was tatsächlich passiert ist, nicht eine diplomatische Fassung davon.
  3. Beziffern Sie die Folgen – Stunden, Geld oder Wohlwollen. Erst dann wird die Sache ernst genommen.
  4. Jede Erkenntnis braucht eine konkrete Änderung und eine verantwortliche Person.
  5. Lesen Sie das letzte Blatt, bevor Sie mit dem nächsten Auftrag beginnen. Genau darum geht es.

Was das Blatt enthält

Eine Seite, von oben nach unten:

Unter dem Titel: Was Sie beim nächsten Mal anders machen – aufgeschrieben, solange es frisch und konkret genug ist, um danach zu handeln.

Konkret, sonst ist es keine Erkenntnis. Eine Erkenntnis wie „Die Kommunikation hätte besser sein können“ hilft niemandem. Jede Zeile fragt, was passiert ist, was es gekostet hat und was Sie ändern würden – erst das macht sie beim nächsten Mal brauchbar.

Ausfüllzeilen: Projekt, Veranstaltung, Auftrag · Geprüft am · Anwesend

Tabelle, 12 Zeilen: Nr. · Was ist passiert · Warum · Kosten – Zeit, Geld, Wohlwollen · Nächstes Mal anders machen · Eigentümer

Die Fassung, die rechnet

Vorlagen zum selben Thema mit Online-Version und, wo es etwas zu berechnen gibt, einer Excel-Datei.

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