Arbeitsbericht für Handwerker
Halten Sie einen Auftrag fest, solange Sie noch vor Ort sind: was gewünscht war, was gemacht wurde, was verbaut wurde und wie lange es gedauert hat.
Kfz-Werkstatt · GV-10
Einsatzblatt für mobile Mechaniker zum Ausdrucken: Kunde und Fahrzeug, gewünschte und erledigte Arbeit, Teile, Kontrollen vor der Abfahrt, Unterschrift.
Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
Ausdrucken und von Hand ausfüllen
Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern
Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Bringen Sie Auftrag, Teile und Abnahme aufs Papier, solange der Kunde noch in der Einfahrt steht, statt alles später im Transporter zu rekonstruieren.
Mobile Kfz-Mechaniker, mobile Reifenmonteure und alle, die Fahrzeugarbeiten an der Adresse des Kunden statt in einer Werkstatt erledigen.
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Ein Einsatz in Einfahrt oder Hof des Kunden: Auftrag, erledigte Arbeiten, verbaute Teile, Kontrollen vor der Abfahrt und Kundenunterschrift – alles auf dem Blatt, das im Transporter bleibt.
Ausfüllzeilen: Kunde · Telefon · Einsatzadresse · Kennzeichen · Marke / Modell · Kilometerstand · Datum · Ankunft / Abfahrt · Auftrag – in Worten des Kunden · Anfahrt von / nach
Tabelle, 5 Zeilen: Erledigte Arbeit · Verbautes Teil · Teile-Nr. / Herkunft · Anz. · Teilekosten · Lohn
Ausfüllzeilen: Empfehlungen – gefunden, nicht erledigt · Folgetermin · Bezahlt von
Unterschriften: Kunde · Mechaniker · Datum
Weil Sie diese selbst festlegen und sie sich ändern. Das Blatt hat Spalten für Teilekosten und Arbeitslohn, wie Sie sie berechnet haben, und nichts, was deren Höhe voraussetzt.
Tragen Sie das in der Spalte für die Herkunft des Teils ein. Dass es auf dem unterschriebenen Blatt steht, ist wichtig, falls das Teil später ausfällt.
Halten Sie einen Auftrag fest, solange Sie noch vor Ort sind: was gewünscht war, was gemacht wurde, was verbaut wurde und wie lange es gedauert hat.
Holen Sie sich die Unterschrift des Kunden, dass die Arbeit erledigt ist, solange Sie noch vor Ort sind – mit allem Offenen schriftlich festgehalten statt später anders erinnert.
Machen Sie aus einer Diagnosesitzung ein Protokoll, an das der nächste Mechaniker anknüpfen kann. Der Kunde bekommt außerdem mehr als „da war ein Fehlercode“.
Führen Sie eine Karte pro Kunde, damit an einer Stelle steht, was gemacht wurde, was es gekostet hat und wann der nächste Besuch fällig ist.
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