Übersicht für Anfragen zu Auftragsarbeiten

Für wen es gedacht ist

Alle Anfragen für Auftragsarbeiten an einem Ort. Jede Anfrage erhält ab dem Tag ihres Eingangs eine Zeile: was die Person möchte, welches Budget sie genannt hat, wann und zu welchem Betrag Sie ein Angebot geschickt haben und wann Sie nachfassen, bis sie als angenommen, abgelehnt oder ohne Antwort endet.

Für Künstlerinnen, Illustratoren, Möbelbauer, Schmuckgestalterinnen und andere, die Sonder- und Auftragsarbeiten annehmen und Anfragen über mehrere Kanäle erhalten.

Was Sie damit im Blick behalten

• Jede Anfrage, woher sie kam und wann
• Was jede Person möchte und welches Budget sie genannt hat
• Wann ein Angebot verschickt wurde und über welchen Betrag
• Das nächste Datum zum Nachfassen, damit keine Anfrage vergessen wird
• Wie viele Anfragen zu angenommenen Aufträgen werden

So verwenden Sie es

1. Tragen Sie oben den Namen Ihres Geschäfts und den Zeitraum ein.
2. Legen Sie am Tag des Eingangs eine Zeile an: Datum, Name und Kontakt der Person, Herkunft der Anfrage und was gewünscht wird.
3. Notieren Sie ein genanntes Budget, dann das Datum, an dem Sie ein Angebot schicken, und den angebotenen Betrag.
4. Legen Sie für jedes offene Angebot ein Datum zum Nachfassen fest und prüfen Sie die Spalte jede Woche.
5. Tragen Sie das Ergebnis ein, sobald es feststeht, und kreuzen Sie bei angenommenen Aufträgen „Gewonnen“ an, damit die Auswertung sie zählt.
6. Bewahren Sie die Übersicht ausgedruckt am Telefon auf oder füllen Sie sie online aus; dort wird sie in Ihrem eigenen Browser gespeichert.

Formate

• PDF zum Ausdrucken (A4 und US-Letter)
• Ausfüllbares PDF mit Formularfeldern
• Online-Version, gespeichert in Ihrem Browser

Die Druckfassung ist in einem Rahmen gesetzt, der auf A4 und auf US-Letter passt. Beide Dateien sind daher identisch, und keine wird skaliert. Das ausfüllbare PDF hat echte Formularfelder. Die Online-Version speichert Ihre Eingaben in Ihrem eigenen Browser und erzeugt das vollständige PDF auf Ihrem Gerät.

So drucken Sie es aus

Laden Sie die Datei für A4 oder US-Letter passend zum Papier in Ihrem Drucker herunter, öffnen Sie sie in einem PDF-Programm und drucken Sie sie in 100 % Größe, nicht mit „An Seite anpassen“, denn das verkleinert den Platz zum Schreiben. Beide Dateien lassen einen Rand von 14 mm, genug für den Bereich, den Drucker für zu Hause nicht bedrucken. Um die Online-Version mit Ihren Daten zu drucken, verwenden Sie die Schaltfläche Dieses Blatt drucken; sie druckt nur das Blatt und nichts vom Rest der Seite. Mehr zum Drucken.

Häufige Fragen

Wie lange sollte ich warten, bevor ich bei einem Angebot nachfasse?

Das entscheiden Sie, und es hängt von der Art der Arbeit und vom Kunden ab. Wählen Sie einen Abstand, mit dem Sie sich wohlfühlen, und tragen Sie das Datum in die Spalte Nachfassen ein, damit Sie es nicht im Kopf behalten müssen.

Warum die Herkunft jeder Anfrage festhalten?

Über eine Saison zeigt sie, woher Ihre Aufträge tatsächlich kommen, etwa von Ihrer Website, einem Markt oder durch Empfehlung, und hilft bei der Entscheidung, wo Sie Zeit und Geld einsetzen.

Was zählt als „keine Antwort“?

Verwenden Sie es für ein Angebot, das nach Ihrem letzten Nachfassen unbeantwortet geblieben ist. Wenn es aus der offenen Liste verschwindet, bleibt die Übersicht auf Anfragen konzentriert, die noch aktuell sind.

Ist das dasselbe wie die Bestellübersicht?

Nein. Diese Übersicht deckt die Phase ab, bevor eine Bestellung existiert. Sobald ein Auftrag angenommen ist, übertragen Sie ihn in Ihre Bestellübersicht und Ihr Formular für Sonderanfertigungen, um Fertigung und Lieferung zu verwalten.