Bestellformular für individuelle Handarbeiten
Wer der Kunde ist und wie Sie ihn erreichen.
CM-728 Formular PDF Online
Kunsthandwerk und Werkstatt · SD-05
Formular für Auftragsarbeiten mit Freigaben
Formular für Auftragsarbeiten zum Ausdrucken: Kundenwunsch, vereinbarter Preis, Anzahlung und Termine sowie jede Freigabe auf dem Weg zum fertigen Stück.
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Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
Ausdrucken und von Hand ausfüllen
Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern
Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Wofür dieses Blatt gedacht ist
Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Kunde vor Arbeitsbeginn dasselbe Objekt vor Augen haben, und belegen Sie, wer was freigegeben hat, falls das fertige Stück beanstandet wird.
Für wen es gedacht ist
Kunsthandwerker, die Auftragsarbeiten annehmen – Möbel, Keramik, Schmuck, Textil, Metall, Glas – und alle, die Einzelstücke auf Bestellung verkaufen.
So verwenden Sie es
- Füllen Sie die Auftragsbeschreibung im Beisein des Kunden aus, nicht hinterher aus dem Gedächtnis.
- Schreiben Sie Maße, Material, Oberfläche und das, was nicht enthalten ist, in klaren Worten auf.
- Halten Sie Preis, Anzahlung und Fertigstellungstermin fest, die Sie tatsächlich vereinbart haben.
- Protokollieren Sie jede verschickte Skizze, jedes Muster und jedes Fortschrittsfoto und die Reaktion des Kunden.
- Lassen Sie am Ende beide Seiten unterschreiben und bewahren Sie das Blatt bei der Rechnung auf.
Was das Blatt enthält
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Was ein Kunde bestellt hat, so genau, dass Hersteller und Kunde dasselbe Objekt vor Augen haben – dann jede Stufe, die er bis zum fertigen Stück freigab.
Konkret genug für später. Anzahlung, Preis und Lieferzeit vereinbaren Sie mit dem Kunden – sie kommen in die leeren Felder; das Blatt schlägt nichts vor. Es macht den Auftrag aber so konkret, dass man sich später darauf berufen kann: Größe, Material, Oberfläche und Termin, notiert und abgezeichnet, entscheiden zwischen zufriedener Übergabe und Streit darüber, was gemeint war.
Ausfüllzeilen: Kunde · Kontakt (Telefon / E-Mail) · Besprochen am · Beauftragtes Stück · Standort / Verwendung
Der Auftrag — mit dem Kunden ausfüllen, nicht erst danach
Ausfüllzeilen: Maße (H × B × T) · Material(ien) · Oberfläche / Farbe · Funktion, Vorgaben und was NICHT enthalten ist · Referenzbilder erhalten · Ähnliches früheres Stück · Vereinbarter Preis · Anzahlung erhalten / Datum · Restbetrag fällig am · Lieferung oder Abholung · Vereinb. Termin
Freigabestufen — eine Zeile je Vorlage beim Kunden
Tabelle, 4 Zeilen: Phase · Gesendet am · Wie gezeigt · Reaktion des Kunden · Freigegeben · Kürzel
Unterschriften: Unterschrift Kunde · Unterschrift Herst. · Datum
Häufige Fragen
Warum gibt es keinen Prozentsatz für die Anzahlung und keine Standardlieferzeit?
Weil das Bedingungen sind, die Sie für Ihr eigenes Geschäft festlegen, und sie sich je nach Handwerk und Stück unterscheiden. Das Blatt lässt die Felder frei und bittet Sie, das Vereinbarte einzutragen – nur diese Fassung zählt, wenn es später Streit gibt.
Ist das ein Vertrag?
Es ist ein Nachweis dessen, was vereinbart und freigegeben wurde. Ob Sie zusätzlich schriftliche Geschäftsbedingungen brauchen und was darin stehen muss, hängt von den Vorschriften ab, die dort gelten, wo Sie verkaufen – prüfen Sie diese.
Die Fassung, die rechnet
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