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Hotels und Gästeunterkünfte · HG-11

Checkliste für die Zimmerreinigung im Hotel

Kostenlose Checkliste für die Zimmerreinigung im Hotel zum Ausdrucken: Schlafzimmer und Bad der Reihe nach abhaken, Mängel notieren, Zimmer abnehmen.

Erste Seite von „Checkliste für die Zimmerreinigung im Hotel“: Jedes Zimmer wird gleich gereinigt, egal wer den Wagen schiebt. Einen Mangel findet die Kontrolle, nicht der Gast.
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Wofür dieses Blatt gedacht ist

Jedes Zimmer wird gleich gereinigt, egal wer den Wagen schiebt. Einen Mangel findet die Kontrolle, nicht der Gast.

Für wen es gedacht ist

Housekeeping- und Zimmerpersonal in Hotels, Pensionen und Bed and Breakfasts sowie die Aufsicht, die das Zimmer vor der Freigabe kontrolliert.

So verwenden Sie es

  1. Tragen Sie vor Beginn oben Zimmer, Datum und Art der Reinigung ein.
  2. Arbeiten Sie erst die Liste für das Schlafzimmer ab, dann die für das Bad, und haken Sie jede erledigte Aufgabe ab.
  3. Tragen Sie Mängel oder Schäden in die Mängeltabelle ein und melden Sie sie sofort.
  4. Notieren Sie, was der Gast zurückgelassen hat und wem es übergeben wurde.
  5. Lassen Sie das Zimmer kontrollieren und abzeichnen, mit der Uhrzeit, ab der es vermietet werden kann.

Was das Blatt enthält

Eine Seite, von oben nach unten:

Unter dem Titel: Ein Zimmer, eine Reinigung – Schlafzimmer und Bad der Reihe nach, jede Aufgabe abgehakt, Mängel notiert und das Zimmer als vermietbar abgezeichnet. Wie ein fertiges Zimmer aussieht, bestimmt Ihr Hausstandard; hier steht, dass er erfüllt wurde.

Ausfüllzeilen: Raum · Datum · Art der Reinigung · Gereinigt von · Begonnen · Beendet

Schlafzimmer — erledigt abhaken

  • Bett abziehen, Wäsche einsacken
  • Unter Bett und hinter Kopfteil prüfen
  • Bett frisch beziehen
  • Mülleimer leeren und bestücken
  • Flächen, Simse und Sockelleisten abstauben
  • Schalter, Griffe, Fernbedienung abwischen
  • Lampen, Steckdosen und Fernseher testen
  • Spiegel und Glas reinigen
  • Teetablett, Tassen und Gläser auffüllen
  • Schrank, Bügel und Safe auf Fundsachen prüfen
  • Schubladen auf Fundsachen prüfen
  • Teppich saugen, auch Ränder und unter Möbeln
  • Vorhänge, Jalousien und Fenstergriff prüfen
  • Heizung/Klima auf Hauswert stellen

Bad — erledigt abhaken

  • Benutzte Handtücher und Badematte entfernen
  • Waschbecken, Armaturen und Stöpsel reinigen
  • Toilette, Sitz, Deckel und Sockel reinigen
  • Wanne/Dusche, Duschwand, -tasse reinigen
  • Abfluss und Brause auf Durchlauf prüfen
  • Fliesen, Spiegel und Ablagen abwischen
  • Handtücher, Matte und Pflegeartikel ersetzen
  • Toilettenpapier und Müllbeutel auffüllen
  • Lüfter und Licht prüfen
  • Boden zuletzt wischen, zur Tür hin

Mängel und Fundsachen — Mängel melden, nicht dem nächsten Gast überlassen

Tabelle, 2 Zeilen: Mangel, Schaden oder Fundsache · Wo · Gemeldet/übergeben an · Uhrzeit · Behoben

Ausfüllzeilen: Geprüft von · Name (Druckschrift) · Zimmer fertig um

Häufige Fragen

Warum stehen auf dem Blatt keine Reinigungszeit und kein Reinigungsstandard?

Weil beides Ihre Sache ist. Wie lange ein Zimmer dauert und wie ein fertiges Zimmer aussieht, hängt vom Zimmer, von der Art der Reinigung und von Ihrem Hausstandard ab; eine hier gedruckte Zahl wäre die eines anderen. Das Blatt hält die Reihenfolge der Arbeit fest und dass sie erledigt und kontrolliert wurde.

Was ist der Unterschied zum Plan für die Grundreinigung?

Dieses Blatt gilt für ein Zimmer an einem Tag – die normale Bleibe- oder Abreisereinigung. Eine Grundreinigung, bei der Matratzen gewendet und Teppiche shampooniert werden, findet seltener statt und gehört in einen eigenen Plan, damit überfällige Zimmer auffallen.

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