Registro de reclamación al seguro de hogar
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Incidentes y primeros auxilios · IN-03
Formulario de informe de incidente para imprimir gratis: qué pasó, a quién, testigos, medidas inmediatas y seguimiento, anotado cuando aún está reciente.
2 páginas. Elige el tamaño de papel: las dos versiones tienen exactamente el mismo diseño, así que ninguna se reduce para caber.
Imprímela y escribe a mano
Rellénala escribe y guarda
Las versiones rellenables tienen campos de formulario de verdad: ábrelas en cualquier lector de PDF, escribe en ellas y guárdalas. Ayuda para imprimir.
Registrar bien un incidente el mismo día, con las palabras de la persona afectada, los datos de los testigos y las notas sobre el equipo que luego es imposible reunir.
Lugares de trabajo, clubes, salones, obras, escuelas y cualquier instalación donde algo pueda salir mal y alguien pregunte después qué ocurrió.
2 páginas, en este orden:
Impreso bajo el título: Un formulario en blanco para anotar qué pasó, cuándo, a quién y qué se hizo al respecto, por escrito mientras aún está reciente.
Las obligaciones de notificación varían: comprueba las tuyas. Qué hay que notificar, a quién y en qué plazo varía según el país y el tipo de instalación o trabajo. Esta hoja no menciona ningún sistema concreto ni fija ningún umbral. Comprueba lo que se aplica en tu país o región y conserva esta hoja junto con el informe que ello exija.
Cómo usar esta hoja
Líneas para rellenar: Referencia del informe · Fecha del informe · Fecha del incidente · Hora · Lugar exacto · Actividad en ese momento
Líneas para rellenar: Nombre · Cargo o relación · Contacto · Lesión o daño · Trasladado al hospital
Líneas
Líneas para rellenar: Medidas inmediatas · Máquina o zona detenida · Primeros auxilios por · Servicios de emergencia avisados · Hora · Equipo implicado · Guardado para inspección · Dónde
Tabla, 4 filas: Nombre · Contacto · Qué vieron
Líneas para rellenar: Comunicado a · Fecha de notificación · Referencia asignada
Líneas: Medidas para evitar que se repita
Firmas: Cumplimentado por · Firma · Fecha
No. Qué hay que notificar, a quién y en qué plazo varía según el país y el tipo de instalación o trabajo, y este formulario no menciona ningún sistema concreto. Comprueba lo que se aplica en tu país o región y conserva este formulario junto con lo que ello exija.
Porque un resumen de dos líneas escrito de memoria vale muy poco, y un relato completo escrito el mismo día vale muchísimo. Deja que la persona afectada lo relea antes de que nadie firme.
Recursos sobre el mismo tema con versión en línea y, cuando hay cálculos, libro de Excel.
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Qué se reunió en el lugar y qué no.
Qué se vio o se comunicó, cuándo y dónde exactamente.
Los hechos de un incidente registrados una vez, el mismo día, por quien lo vio.
Registrar una evaluación de riesgos que has hecho tú, con un diseño que recoge lo que la gente olvida: quién se encarga de cada acción adicional, para cuándo y cuándo se revisa.
Revisar un botiquín con la lista de contenido que le corresponde y dejar constancia fechada de lo que faltaba, lo que había caducado y lo que se repuso.
Demuestra qué se comunicó, cuándo y con qué rapidez se resolvió, que es de lo que de verdad dependen los conflictos.
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