Control de pedidos y entregas en línea

Para quién es

Todos los pedidos en línea en una sola lista. Cada fila recoge qué se compró, a quién, cuánto se pagó, la fecha de entrega prometida y el día en que llegó de verdad. La hoja calcula cuánto tardó cada uno, señala los que llegaron tarde y muestra lo que sigue en camino.

Hogares donde varias personas compran en línea y nadie sabe bien qué falta por llegar, y cualquiera que quiera ver el gasto en línea del mes en un solo lugar antes de que llegue el extracto de la tarjeta.

Qué te ayuda a controlar

• Qué se pidió, a qué tienda y con qué número de pedido
• Cuánto costó cada pedido y el total gastado en línea en el mes
• La fecha de entrega prometida frente al día en que llegó de verdad
• Los pedidos pendientes y las entregas que llegaron tarde
• Los pedidos que llegaron mal o incompletos y hay que reclamar

Cómo usarla

1. Anota arriba el hogar, el mes y la moneda en la que pagas.
2. Añade una fila en cuanto hagas un pedido: la fecha, la tienda, los artículos, el número de pedido y el importe pagado.
3. Copia la fecha de entrega prevista del correo de confirmación para tener algo con qué comparar.
4. Cuando llegue el paquete, escribe la fecha y marca Todo bien solo si llegó todo y en buen estado; déjalo en blanco si tienes que reclamar.
5. Los días y la marca de retraso se calculan en la versión en línea y en el libro de Excel; en papel, cuenta los días y marca a mano los retrasados.
6. A fin de mes, reclama lo que siga pendiente y empieza una hoja nueva o pasa esas filas a la siguiente.

Formatos

• PDF para imprimir (A4 y carta)
• PDF rellenable con campos de formulario
• Versión en línea, guardada en tu navegador
• Libro de Excel / Google Sheets

La versión para imprimir está maquetada dentro de un recuadro que cabe en A4 y en carta, así que los dos archivos son idénticos y ninguno se escala. El PDF rellenable tiene campos de formulario de verdad. El libro de Excel usa solo fórmulas sencillas (SUMA, SI, CONTAR.SI y similares), así que se abre en Excel, LibreOffice y Google Sheets sin que nada falle, y cada celda calculada está en gris para que veas qué cifras se obtienen solas.

Cómo imprimirla

Descarga el archivo A4 o carta según el papel de tu impresora, ábrelo en un lector de PDF e imprímelo al 100 % —no con «ajustar a la página», que reduce el espacio para escribir—. Los dos archivos dejan un margen de 14 mm, suficiente para el borde que no imprimen las impresoras domésticas. Para imprimir la versión en línea con tus datos, usa el botón Imprimir esta hoja, que imprime solo la hoja y nada del resto de la página. Más sobre cómo imprimir.

Preguntas frecuentes

¿Cómo decide la hoja que un pedido llegó tarde?

Compara la fecha de llegada con la fecha prevista que copiaste de la confirmación. Si llegó después de esa fecha, la columna de retraso muestra 1. Solo usa las fechas que anotas, así que si te prometen un intervalo de fechas tendrás que elegir una.

¿Cómo se calculan los pedidos pendientes?

Cuenta las filas con fecha de pedido y resta las que tienen fecha de llegada. Todo lo pedido que aún no está marcado como recibido se sigue contando como en camino.

¿Anoto aquí las devoluciones y los reembolsos?

Indica la devolución en los artículos o en una nota y, si te devuelven el dinero, puedes anotarlo como un importe pagado negativo para que el total del mes sea fiel. Para un seguimiento detallado de devoluciones, guarda también los correos de la tienda.

¿Vale la pena anotar el número de pedido?

Sí. Es lo primero que te pide la tienda o la empresa de mensajería cuando reclamas un paquete perdido o equivocado, y tenerlo en una sola hoja te ahorra buscar en correos antiguos.