Zahlungen und Rückstände für Lagerkunden

Wofür dieses Blatt gedacht ist

Genau wissen, wo das Konto eines Kunden steht, und belegen können, was wann gesagt wurde, falls es je zum Streit kommt.

Für wen es gedacht ist

Selfstorage-Anlagen, Containerlager und alle, die ein oder zwei Einheiten vermieten und Zahlungen von Hand statt über ein Abrechnungssystem erfassen.

So verwenden Sie es

1. Übertragen Sie Gebühr, Abrechnungszeitraum und Fälligkeitstag aus dem unterschriebenen Vertrag des Kunden in die Felder oben.
2. Legen Sie je Zeitraum eine Zeile mit dem fälligen Betrag an und füllen Sie die Spalten zum Zahlungseingang aus, wenn das Geld eingeht.
3. Tragen Sie den Saldo in jeder Zeile fort, sodass der aktuelle Stand immer die letzte eingetragene Zahl ist.
4. Sobald eine Zahlung überfällig ist, tragen Sie jeden Anruf, Brief und jede E-Mail mit der Reaktion des Kunden in die Tabelle der Mahnschritte ein.
5. Beginnen Sie für einen neuen Vertrag oder eine neue Einheit ein neues Blatt, statt zwei Konten auf einer Seite zu führen.

Was das Blatt enthält

Häufige Fragen

Warum sind auf dem Blatt keine Gebühr und keine Säumnisgebühr vorgedruckt?

Weil Sie beides selbst festlegen und es von Standort zu Standort und von Kunde zu Kunde verschieden ist. Das Blatt übernimmt, was Ihr Vertrag vorsieht, und verfolgt es; es schlägt keinen Preis, keine Säumnisgebühr und keinen Zinssatz vor.

Sagt mir die Tabelle der Mahnschritte, was ich gegen säumige Zahler tun kann?

Nein. Sie hält fest, was Sie getan und was der Kunde gesagt hat. Was Sie tun dürfen – den Zugang sperren und alles, was darüber hinausgeht –, bestimmen Ihr eigener Vertrag und die Vorschriften, die dort gelten, wo Sie tätig sind; das Blatt überlässt das diesen.