Liste für Wiederbuchung und Kundenrückruf
Aus „Die habe ich lange nicht gesehen“ wird eine Liste, die abgearbeitet wird – und niemand ruft dieselbe Kundin doppelt an.
Salon und Studio · SA-01
Terminblatt für den Salon zum Ausdrucken: eine Spalte pro Person und Tag mit Kunde, gebuchter Leistung, Telefonnummer und Haken für erschienen und bezahlt.
Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
Ausdrucken und von Hand ausfüllen
Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern
Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Halten Sie eine Spalte auf einen Blick lesbar, wenn der Online-Kalender ausfällt, das Telefon klingelt und ein Laufkunde am Empfang wartet.
Friseure, Barbiere, Nagel- und Kosmetikfachkräfte mit eigener Terminspalte sowie die Rezeption, die für sie bucht.
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Die Spalte einer Person für einen Tag – jeder Termin mit Kunde, gebuchter Leistung, Erreichbarkeit und einem Haken bei Ankunft und bei Bezahlung.
Ihre Termine, Ihre Zeiten. Die Zeitspalte ist leer, weil Sie selbst entscheiden, wie lange ein Schnitt, eine Farbe oder eine Wasserwelle nach Ihrer Arbeitsweise dauert. Tragen Sie die Zeiten bei der Buchung ein und lassen Sie Lücken, wo Sie welche möchten.
Ausfüllzeilen: Salon / Studio · Datum · Spalte (Stylist/in) · Tag
Tabelle, 12 Zeilen: Uhrzeit · Kunde · Leistung · Kontakt-Nr. · Gebucht von · Ankunft · Bezahlt · Notizen
Weil ein Schnitt, eine Farbe oder eine Wasserwelle in jedem Salon und bei jeder Person unterschiedlich lange dauert. Vorgedruckte Halbstundenabschnitte würden das Blatt für die meisten falsch machen; eine leere Spalte lässt Sie den Tag so buchen, wie Sie tatsächlich arbeiten.
Dies ist die Papierkopie einer Spalte für einen Tag – das, worauf Sie mit vollen Händen schauen oder worauf Sie zurückgreifen, wenn das System ausfällt. Übertragen Sie morgens die Buchungen des Tages und ergänzen Sie die Laufkunden, sobald sie kommen.
Aus „Die habe ich lange nicht gesehen“ wird eine Liste, die abgearbeitet wird – und niemand ruft dieselbe Kundin doppelt an.
Behalten Sie eine Woche voller Termine und das dazugehörige Geld auf einer einzigen Seite im Blick.
Machen Sie den Kassenabschluss jeden Tag gleich und halten Sie die Differenz fest. So fällt ein Problem innerhalb einer Woche auf und nicht erst bei einer Prüfung.
Sehen Sie, was der Stuhl nach Miete, Material und Kosten jede Woche wirklich eingebracht hat, und halten Sie für jede Mietzahlung eine Quittungsnummer fest.
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