Hoja diaria de citas por profesional
Mantén una columna legible de un vistazo cuando la agenda en línea falla, el teléfono suena y hay un cliente sin cita esperando en el mostrador.
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Peluquería, estética y tatuaje · SA-06
Hoja de seguimiento de citas y recuperación de clientes
Hoja para recuperar clientes del salón gratis para imprimir: quién no ha vuelto a reservar, su última visita, cuándo debería volver y quién le contactó.
Descargar Gratis · sin registro
Una página. Elige el tamaño de papel: las dos versiones tienen exactamente el mismo diseño, así que ninguna se reduce para caber.
Imprímela y escribe a mano
Rellénala escribe y guarda
Las versiones rellenables tienen campos de formulario de verdad: ábrelas en cualquier lector de PDF, escribe en ellas y guárdalas. Ayuda para imprimir.
Para qué sirve esta hoja
Convierte el «hace tiempo que no la veo» en una lista que se trabaja de principio a fin, y evita que dos personas persigan al mismo cliente.
Para quién es
Dueños de salones, recepcionistas y estilistas autónomos que quieren la agenda llena sin depender de que el cliente se acuerde.
Cómo usarla
- Anota cada cliente que se fue sin reservar nueva cita, con su última visita y su último servicio.
- Escribe cuándo crees que le toca volver: ese intervalo lo decides tú.
- Registra la fecha y el medio cada vez que alguien le contacte.
- Rellena la fecha de la nueva cita o el resultado, para que nadie le llame dos veces.
- Empieza una hoja nueva cuando hayas terminado la lista.
Qué incluye la hoja
Una página, de arriba abajo:
Impreso bajo el título: Quién no ha reservado nueva cita, cuándo vino por última vez, cuándo crees que le toca volver y si alguien le ha llamado ya.
Tu intervalo, tu criterio. Cuánto tiempo debe pasar entre visitas depende del servicio y del cliente, y el intervalo que escribes en la columna «le toca volver» es tu propio criterio. Aquí no se fija ninguno. La hoja existe para que el seguimiento se haga de verdad, y una sola vez.
Líneas para rellenar: Salón / estudio · Estilista o puesto · Lista a fecha de · Gestionado por
Clientes a llamar — una línea por cliente sin nueva cita
Tabla, 13 filas: Cliente · Teléfono · Última visita · Último servicio · Le toca volver · Contactado · Cómo · Nueva cita · Resultado / nota
Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay un intervalo estándar entre visitas?
Porque un retoque de flequillo, unas mechas completas y unas uñas de gel tocan en momentos distintos, y tus clientes habituales también son distintos entre sí. La columna «le toca volver» es para tu propio criterio, cliente por cliente.
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