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Selfstorage und Umzüge · SL-09

Protokoll für Lageranfragen und Besichtigungen

Protokoll für Lageranfragen zum Ausdrucken: jeder Anruf und Laufkunde mit Kontakt, gewünschtem Platz, Besichtigung, Ergebnis und Termin zum Nachfassen.

Erste Seite von „Protokoll für Lageranfragen und Besichtigungen“: Verhindern, dass Anfragen versanden, und über einen Monat sehen, wonach gefragt wurde, das Sie nicht anbieten konnten.
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Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.

Wofür dieses Blatt gedacht ist

Verhindern, dass Anfragen versanden, und über einen Monat sehen, wonach gefragt wurde, das Sie nicht anbieten konnten.

Für wen es gedacht ist

Selfstorage-Anlagen, Containerlager sowie Park- und Stellplatzvermieter, die Anfragen per Telefon, E-Mail und direkt am Tor bekommen.

So verwenden Sie es

  1. Tragen Sie die Anfrage ein, während die Person noch am Telefon oder an der Theke ist.
  2. Notieren Sie, wie sie auf Sie aufmerksam wurde und welche Größe oder Art von Platz sie sucht.
  3. Tragen Sie das Besichtigungsdatum ein, wenn sie vorbeikommt.
  4. Halten Sie das Ergebnis ehrlich fest – vermietet, verloren oder offen – mit einem Termin zum Nachfassen.
  5. Sehen Sie sich die verlorenen Anfragen ab und zu an; die Gründe sind der nützliche Teil.

Was das Blatt enthält

Eine Seite, von oben nach unten:

Unter dem Titel: Jede Anfrage nach Fläche, was gewünscht war und wie lange, ob besichtigt wurde und wie es weiterging – damit kein Nachfassen vergessen wird und Sie sehen, wonach gefragt wurde, das Sie nicht hatten.

Notieren, solange der Kunde noch am Telefon ist. Eine Anfrage, die nicht notiert wird, ist ein Kunde für jemand anderen. Tragen Sie Anruf oder Besuch sofort ein und füllen Sie die Ergebnisspalte ehrlich aus: Eine verlorene Anfrage mit Grund ist mehr wert als ein leeres Feld.

Ausfüllzeilen: Standort · Woche oder Monat · Geführt von

Tabelle, 13 Zeilen: Datum · Name & Kontakt · Wie gefunden · Platzwunsch · Beginn / Dauer · Besichtigt · Ergebnis · Nachfassen bis

Häufige Fragen

Worin unterscheidet sich das vom Protokoll für Mietanfragen und Besichtigungen?

Jenes begleitet ein Haus oder eine Wohnung durch die Besichtigungen. Dieses ist eine Liste von Anfragen nach Lagerfläche, bei denen es um Größe, Beginn und Dauer geht – und die meisten Anfragen führen gar nicht erst zu einer Besichtigung.

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