Protokoll für Leckortung und Reparatur
Zeigen Sie den Lösungsweg und nicht nur die Reparatur. So können Versicherer, Vermieter oder der nächste Techniker sehen, was geprüft und was ausgeschlossen wurde.
Formulare für Handwerksaufträge · TJ-30
Einsatzbericht für Installateure zum Ausdrucken: gemeldeter Fehler, wo das Wasser abgesperrt wurde, Befund und Arbeit, eingebaute Teile und Unterschrift.
Eine Seite. Wählen Sie das Papierformat: Beide Fassungen haben genau dasselbe Layout, keine wird verkleinert, damit sie passt.
Ausdrucken und von Hand ausfüllen
Am Bildschirm ausfüllen schreiben und speichern
Die ausfüllbaren Fassungen haben echte Formularfelder: Öffnen Sie sie in einem beliebigen PDF-Programm, schreiben Sie hinein und speichern Sie sie. Hilfe zum Drucken.
Halten Sie Teile und Absperrung direkt beim Auftrag auf Papier fest. Dann stimmt die Rechnung, der Fahrzeugbestand stimmt, und der nächste Installateur findet den Absperrhahn.
Installateure und Heizungsbauer im Notdienst und bei Reparaturen sowie kleine Betriebe, deren Monteure je Auftrag ein Blatt abgeben.
Eine Seite, von oben nach unten:
Unter dem Titel: Ein Installateureinsatz: der gemeldete Fehler, Befund und Arbeit und jedes eingebaute Teil mit seiner Herkunft.
Absperrung und Teile, notiert. Wo der Absperrhahn sitzt und was abgesperrt wurde, steht auf dem Blatt, damit der Kunde oder der nächste Installateur es findet. Teile tragen ihre Herkunft – Fahrzeug, Großhandel oder vom Kunden –, denn davon hängt ab, ob es eine Rechnungsposition oder eine Bestandskorrektur wird.
Ausfüllzeilen: Kunde · Adresse · Datum · Installateur · Gemeldeter Fehler · Zeit von / bis · Absperrung bei · Abgesperrt
Tabelle, 3 Zeilen: Ort · Befund · Erledigte Arbeit · Wie geprüft · Funktioniert
Tabelle, 2 Zeilen: Teil · Anz. · Quelle · Beleg-Nr. · Teil · Anz. · Quelle · Beleg-Nr.
Ausfüllzeilen: Folgetermin nötig für / zu bestellende Teile · Nacharbeiten nötig · Kunde informiert · Altteile entsorgt?
Unterschriften: Unterschrift Kunde · Name (Druckschrift) · Installateur
Weil das bestimmt, wie es weitergeht: Ein Teil aus dem Fahrzeuglager muss nachgefüllt werden, ein Teil vom Großhandel hat einen Beleg, der zur Rechnung passen muss, und ein eigenes Teil des Kunden wird nicht berechnet. Eine Spalte klärt alle drei Fälle.
Ein Auftragsblatt. Es enthält keine Preise; es ist die Grundlage, aus der die Rechnung geschrieben wird, und die Kopie für den Kunden zeigt, was gemacht wurde, ohne Beträge. Die Rechnung ist ein eigenes Blatt.
Zeigen Sie den Lösungsweg und nicht nur die Reparatur. So können Versicherer, Vermieter oder der nächste Techniker sehen, was geprüft und was ausgeschlossen wurde.
Hinterlassen Sie einen Besuchsbericht, der für sich allein steht. Er zeigt, was gemessen und was daraufhin getan wurde und was dem Kunden gesagt wurde, bevor Sie wieder abgefahren sind.
Schreiben Sie eine Rechnung von Hand, wenn Sie eine brauchen – in einem Layout, das Platz für alles lässt, was in Ihrem Land vorgeschrieben ist, statt feste Felder vorauszusetzen.
Halten Sie einen Auftrag fest, solange Sie noch vor Ort sind: was gewünscht war, was gemacht wurde, was verbaut wurde und wie lange es gedauert hat.
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