Protokoll für Erstattungen der Tierversicherung

Für wen es gedacht ist

Alle Erstattungsanträge aus einer Tierversicherung in einer Liste, die sich selbst summiert. Jede Zeile enthält das Behandlungsdatum, die Erkrankung, den Rechnungsbetrag der Praxis, die Selbstbeteiligung laut Ihrem Vertrag, die tatsächliche Zahlung der Versicherung und den Bearbeitungsstand – und die Spalte „Offen“ rechnet aus, was Ihnen noch zusteht.

Halter eines versicherten Tiers, vor allem bei einer chronischen Erkrankung, bei der mehrere Anträge gleichzeitig laufen, und Haushalte mit mehreren versicherten Tieren, die den Überblick verlieren, welcher Antrag zu welchem Tier gehört.

Was Sie damit im Blick behalten

• Was wann und wofür eingereicht wurde
• Die Selbstbeteiligung je Antrag, laut Ihrem eigenen Vertrag
• Was die Versicherung gezahlt hat, verglichen mit dem beantragten Betrag
• Was je Antrag und insgesamt noch offen ist
• Den Bearbeitungsstand jedes Antrags, damit Sie beim Nachhaken eine Referenz haben

So verwenden Sie es

1. Tragen Sie oben Tier, Versicherung, Vertragsnummer und Verlängerungsdatum ein, dazu Ihre Selbstbeteiligung, damit Sie sie beim Ausfüllen der Zeilen vor Augen haben.
2. Legen Sie beim Einreichen eine Zeile an: Behandlungsdatum, Einreichungsdatum, Erkrankung, Praxis und beantragter Betrag.
3. Tragen Sie die Selbstbeteiligung ein, die die Versicherung bei diesem Antrag abgezogen hat – aus dem Abrechnungsschreiben, nicht geschätzt.
4. Ergänzen Sie die Auszahlung, sobald die Abrechnung eintrifft; die Spalte „Offen“ und die Summen berechnen sich am Bildschirm und in der Excel-Datei selbst.
5. Halten Sie die Statusspalte aktuell – eingereicht, Rückfrage, bezahlt oder abgelehnt – und notieren Sie die Schadennummer bei den Notizen.
6. Nehmen Sie die Summen mit ins Gespräch zur Vertragsverlängerung oder, falls nötig, zu einer Beschwerde.

Formate

• PDF zum Ausdrucken (A4 und US-Letter)
• Ausfüllbares PDF mit Formularfeldern
• Online-Version, gespeichert in Ihrem Browser
• Excel-Datei / Google Sheets

Die Druckfassung ist in einem Rahmen gesetzt, der auf A4 und auf US-Letter passt. Beide Dateien sind daher identisch, und keine wird skaliert. Das ausfüllbare PDF hat echte Formularfelder. Die Excel-Datei verwendet nur einfache Formeln (SUMME, WENN, ZÄHLENWENN und ähnliche). Sie lässt sich daher in Excel, LibreOffice und Google Sheets fehlerfrei öffnen, und jede berechnete Zelle ist grau, damit Sie sehen, welche Werte sich von selbst ergeben.

So drucken Sie es aus

Laden Sie die Datei für A4 oder US-Letter passend zum Papier in Ihrem Drucker herunter, öffnen Sie sie in einem PDF-Programm und drucken Sie sie in 100 % Größe, nicht mit „An Seite anpassen“, denn das verkleinert den Platz zum Schreiben. Beide Dateien lassen einen Rand von 14 mm, genug für den Bereich, den Drucker für zu Hause nicht bedrucken. Um die Online-Version mit Ihren Daten zu drucken, verwenden Sie die Schaltfläche Dieses Blatt drucken; sie druckt nur das Blatt und nichts vom Rest der Seite. Mehr zum Drucken.

Häufige Fragen

Woher kommt der Betrag der Selbstbeteiligung?

Aus Ihren Vertragsunterlagen und dem Abrechnungsschreiben der Versicherung. Selbstbeteiligungen unterscheiden sich je nach Vertrag, Tier, Alter und manchmal nach Erkrankung, deshalb ist hier kein Betrag vorgegeben und keiner in die Berechnung eingerechnet.

Was zeigt die Spalte „Offen“?

Den beantragten Betrag abzüglich der bisherigen Zahlungen. Das ist eine einfache Subtraktion, keine Aussage darüber, was Ihnen zusteht – ein abgelehnter Antrag zeigt den vollen Betrag, bis Sie ihn auf null setzen oder als abgelehnt markieren.

Soll ich auch Anträge eintragen, die die Tierarztpraxis direkt einreicht?

Ja. Direktabrechnungen gehen genauso oft schief wie alle anderen, und im Protokoll fällt Ihnen auf, wenn eine Zahlung nie angekommen ist. Notieren Sie die Referenz der Praxis bei den Notizen.

Kann ich zwei Tiere auf einem Blatt erfassen?

Die Zeilen haben keine Spalte für das Tier, verwenden Sie daher ein Blatt je Tier. So bleiben auch die Summen aussagekräftig, wenn Sie einen Vertrag mit seinen Auszahlungen vergleichen.

Rechnet das Protokoll aus, ob sich die Versicherung lohnt?

Es liefert die beiden entscheidenden Zahlen – was Sie beantragt haben und was zurückkam. Was Sie an Beiträgen gezahlt haben, steht in Ihren eigenen Unterlagen, und den Vergleich ziehen Sie selbst.